从0到1，如何做一个能卖货的产品社群？

 

当我活着时，我要做生命的主宰，而不做它的奴隶。

——惠特曼

为了能够卖出产品，天天泡在网上研究引流方法，想把用户引到微信上然后再成交，坚持了大半个月却一单未出！是不是很尴尬？

这其中可能是因为平台限制流量导入微信，可能是产品和服务同质化日趋严重，又可能是你的引流技术不过关。

但不管怎么样，请别灰心，因为这篇文章会告诉你，不用那些引流方法，也能从0到1做一个可以卖货的产品型社群。

从0到1，意味着你可以没有渠道，可以没有媒介资源，甚至手里都没有产品，也能帮你成交卖货。

我要强调一下精益创业的理念，产品没有完全可以用淘客先代替，等一套流程掌握并且熟练运用，再去代理产品或找工厂做也来得及。这是最小可行性模型，如果你是新人小白，用这样的办法特别适合。

所以这篇是在0基础上，用最简化可行的流程来做一个可卖货的产品型社群。

一、产品

我们首先要思考一个问题，什么样的产品能够用社群来卖货？

A先生家里经营了一块苹果园，想通过社群把苹果销售出去，但是他发现把人拉到群里之后，群里活跃度很低，人也不断地陆续退出。

问题是在群里我们要讨论什么？苹果很难引起后续的持续讨论，属于延伸性比较差的品类。仔细想想，我们很少会讨论苹果怎么种，怎么吃。用苹果组建社群是非常困难的。

所以若想在社群里卖货，必须是具有深度链接的产品，得能引起持续讨论交流。

比如渔具。我们可以在群里交流钓鱼经验，分享成果，渔具的选择，社群能够在长时间内保持较高的活跃度，足够接下来的复购和裂变动作。

解决完最基础的产品问题，就开始定制一整套完整的社群运营计划。通过定位内容及方向，做好持续内容输出，并通过营销手段获取回报。

二、定位

定位分两步。

第一步定位自己。

不讲市场细分和占领脑海，这些究极复杂不适合。我们要做的是选定一个与产品相符的专业领域，然后输入大量相关内容，这是为了获得影响力。要知道在微信，卖的是人设，不是产品，否则为什么不直接去淘宝来得省心呢？

比如我卖渔具，可以定位成钓鱼发烧友；卖狗粮，就定位成狗粮专家，要做的事情不过是输入大量的专业内容，让自己成为他人眼里的专家！

第二步定位群。

一个群的定位通常来自于以下三点

群名称

是什么

我能得到什么

比如BetterMe大本营的定位是一群人相互督促交流来学习更多知识，掌握更多技能，并以此指导自己更好去生活工作。

三、种子用户

首先我们需要知道，种子用户不是初始用户。初始用户是你的第一批用户，强调顺序先后。种子用户则是能够给你提供优化改进，强调精准。

小米MIUI负责人黎万强在开发初期天天泡手机论坛找资深用户，几个人注册了上百个账户，天天再耍手机论坛灌水发广告，精心挑选了100位超级用户参与MIUI的反馈。

为什么将目光瞄了对技术革新最敏感的手机发烧友人群呢？

罗杰斯在《改革的扩散》一书中把这类用户定义成「因好奇心而最先购买新产品的创新型用户」，这类用户比起普通用户更懂产品，也能提出很多宝贵的建设性意见。

我们寻找种子用户的原理也是一样，但方法要简单得多：混进所属行业群，发表自己的观点，让群友被动地充当种子用户，如果他们认可了你，那么你的定位就证明成功，还能给你引流。

比如定位成狗粮专家，先打入养狗的宠物群，打入后一旦遇到有人请教宠物吃什么好的问题，我就出来很专业地提供建议，群友对我产生了认同感，狗粮自然就打开渠道，慢慢滚动发展起来。

四、完成购买

通常来说，消费者面对一个产品的心路历程是这样的——

看到产品

勾起欲望

打消顾虑

买下产品

如果前面的定位和种子用户做得好，只剩下如何让用户买下产品这个难题。对于产品型社群来说，最优解是利用低价引流款来做到初购，进一步获取信任。

比如「小崽子剧场」建群免费发自己的表情包，从表情包切入刺绣贴、茶咖啡杯、定制版指甲油。

我们则可以这么做，选3-5款互补商品（互补商品相关性强，用户大概率会补充购买）其中一款设置为引流款，可以不盈利甚至小亏损，目的就是将购买完的人群拉入到群里，在群里固定输出内容，时不时地曝光自己的产品。然后每周在固定时段派送福利——赠品|优惠券|满减送等。通过营造出热购氛围，会让持币观看的用户受到影响进而促成感性购买。

在这里引入一个「路径依赖」理论，在营销学中可以这么理解：当用户为你付过费，再让他们付费就显得容易得多。只要你的产品不差，做好运营，复购就会容易得多。

说完理论再说套路：凡是购买过利润款的用户，就都赠送虚拟会员卡一张，每月给xx张会员优惠券，优惠券用不完可转送给好友；每月提供免费诊断咨询4次等等。

五、总结

以上是最简化可行的产品型社群的模式，每一步都是环环相扣，为最后的购买环节做铺垫。