00后的狂欢,QQ押注「陌生社交」

社交

 

老牌社交软件QQ被微信后来居上,看似已经褪去锋芒的它毅然决然地做起了00后的社交。当代漂流瓶——扩列的上线掀起了一阵00后的狂欢,未来的扩列能否筑起陌生社交的高地,成为QQ的突破性革新呢?让我们拭目以待。

如果扩列效果够好,未来自立门户,或者被移植到腾讯系别的App上也不是没有可能。

2010年,QQ漂流瓶上线,三天时间,用户量突破100万,半年用户达到1000万,这或许是国内陌生人社交的一个最初版本。

2011年,漂流瓶功能成为微信7种添加好友的方式之一。只不过,去年年底,微信漂流瓶因为擦边色情交易,一度遭遇下线。

漂流瓶上线又下线的8年里,微信后来居上,短视频在用户使用时长上分秒必争,QQ月活已连续多季度下滑。今年3月初,QQ在显眼位置再次祭出一个类似漂流瓶的陌生社交入口,名为扩列。和漂流瓶不同,扩列是一个00后聚集地,用户可以根据个人需求和兴趣,快速扩关系。

QQ数据显示:截止13日15点,已有71万人加入扩列。在扩列页面中热度最高的一条空间说说,数量最高的点赞有7.1万次,互动量(点赞+评论)为8k。不过,并不是所有人都能玩到扩列。腾讯方面回复笔者称:扩列目前只是一个小范围内测功能,暂时没有正式对外发布的计划。

一、当代漂流瓶:从点到面高频匹配

想要玩转扩列,目前有三种方法:

  1. 点对点的扩列

用户可以填写自己的的扩列资料,简叙交友需求和个人特征,附上“镇楼音”。

扩列资料,除了会同步显示在个人资料页面,还会同步发布在扩列广场里,新加入的用户可以直接点击“+”号添加。

QQ除了扩关系,还能扩同好——提供了根据兴趣标签分类的用户,用户也可以通过定向搜索标签来添加到志同道合的网友。

此外,扩列还推出了“限时聊天”的功能,有点像微信里根据位置匹配推荐“附近的人”。一个用户一天有10次的匹配聊天的机会,QQ会推荐聊天话题,“尬聊”时限为3分钟,时间一到聊天即关闭。

  1. 点对面的扩列

扩列页里面排列推荐了数个“扩列群”,申请加群后,可以在群里大面积添加好友。而这类群当中也有很多是基于兴趣成立的,比如:英雄联盟群等。

  1. “暖说说”(00后行话为“nss”)

扩列页里,用户可以发表说说(文字/视频/图片)。只不过,说说的内容没有选择空间,都将同步到广场里,即使是没有好友关系的用户,也可以进行评论点赞,进而促进社交关系的建立。

暖说说的互动数据也会相应得生成相应的热度值,点击还能查看到说说的访客记录,并一键添加。

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值得注意的是,视频类“暖说说”呈现的方式是视频流。界面和抖音相似,用户可以进行充值打赏和发弹幕,也能直接添加QQ好友或者关注。不过,目前暖说说里的视频系统和微视的系统暂时还不互通(关注/评论)。

此外,扩列资料上还有人气值积分。QQ给出的提升积分的方法从高到低有:被加好友、被他人点赞、添加好友并通过、给他人点赞、首次填写镇楼音。

二、00后的狂欢:发展关系or充排面

“扩列”,这个词最早起源于“李宫俊吧”。

成员为了发布交友信息,创造暗号代指加好友。后来,这个词逐渐演变成为95后专属社交语言,还发展出了一些其他的代号。

比如:nss(暖说说,点赞)、cqy(处Q友)、cgx(处关系,兄弟姐妹父母亲)、cdx(处对象)、养火花(连续聊天七天,昵称处会出现火花标志)等。

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笔者随机点击了扩列页推荐的十个千人群,发现每一个群的成员中80%为00后,且群消息基本都处于信息爆炸的状态。交友需求也非常个性化,比如:连麦打游戏、收女仆等等。

此外,36氪发现:通过扩列入口添加的大量好友中,持续性、有话题得聊下去的网友并不多。群里也有很多00后用“频繁”、“求主动”来做为交友的条件。

一位生于2004年,自称“老阿姨”的QQ网友——“万年优质女友”表示:使用QQ扩列至今半月,列表已经扩充了200多人,加入扩列是因为“好玩”,而且“班里同学都玩”。

在一个千人扩列群里,有部分网友向笔者表示自己都曾在QQ上找到网恋对象。

对于00后来说,狂加好友们背后的社交意义或许有两个:要么发展为潜在的对象/兄弟姐妹,排解孤独,要么是用来互赞说说提高热度,好充排面。

QQ困境:押注Z世代

据QM《中国移动互联网2018年度大报告》:2018年12月短视频用户月总使用时长统计占33.1%,超过即时通讯的18.6%。和微信相比,QQ的月活正在降低。

腾讯2018年Q3财报显示:QQ月活账户为8.026亿,同比下降4.8%。不过,当中Z世代异军突起——使用QQ人数占比为37.5%,高于微信的33.3%。

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对于95后来说,“内容即社交”。

腾讯把赌注压在了年轻人身上,也显然意识到了内容的在社交中的重要性。近年,QQ往“内容娱乐”上越走越远,已从兴趣部落发展到QQ看点、直播、QQ动漫等。陌生社交对于QQ的意义,更多是盘活和创新的作用。

QM报告指出:Z时代更喜欢尝试各类小众的新潮社交、喜欢分享,在陌生社交上的诉求是追求扩大交际圈、排解孤独和匹配共同兴趣/话题。

扩列显眼的入口设置,表明QQ正在给予陌生人社交流量倾斜——“QQ扩列”可以从两个地方发现:“联系人”页面的最上方,以及“添加”号里,“找人”的第一个选项。

其次,门槛极低的好友寻找/添加方式、前述提及的人气值和说说热度值设定,都起到了无形的刺激作用,其次通过QQ空间的互动,能够盘活社交需求旺盛的年轻人。个人标签绑定搜索和聊天匹配,都表明QQ在往社交内容垂直化和精准匹配上走。

不过,作为陌生社交的一种,QQ扩列在玩法娱乐化上仅有视频流打赏一种。对于追求新鲜感的Z世代来说,在这方面也许还有值得拓展的地方。

四、逃离微信,陌生社交再成新高地?

七麦数据显示:2018年,共诞生了 159 款社交类App。

走出了“约p”怪圈的陌生人社交,正以娱乐创新走出一条路子来。目前,陌生人社交领域App还可有细分为短视频图片分享社交、LBS社交、兴趣社交、技能社交等。2018年曾登上苹果App Store榜首的音遇、ZEPETO,就是当中的代表。

最近的一个例子是:一款名叫“Spot”的陌生人社交App成功登上App Store应用总榜(免费)和社交榜(免费)第一,iOS 端单日最高下载量34w+。这是一款可以约饭局、传八卦、匿名群聊的App。

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头腾大战之下,亲密关系社交关系App左有国民应用微信,右有来势汹汹的多闪。

CNNIC研究报告显示:微信朋友圈和QQ 空间的使用率正逐年下降。为了避开巨头交锋,轻内容、重娱乐、来去自如的陌生社交关系开始受到开发者青睐。此外,思想相对开放的年轻人对于不同产品的包容性和好奇心更强。

从下架的漂流瓶和冷清的“附近的人”,腾讯染指陌生社交效果差强人意。QQ扩列解决了连接的问题,如自动匹配和展示。

接着,如何基于连接产生互动,主打连麦/游戏/唱歌还是其他更新奇的模式,才是陌生人走向社交的第二步。目前看来,QQ似乎只打算让用户自由发挥,扩列很可能和漂流瓶一样只是一个附属功能。

不过,QQ作为腾讯的试验田,创新的尺度可以很大,如果扩列效果够好,未来自立门户,或者被移植到腾讯系别的App上也不是没有可能。

 

作者:邱晓芬,授权青瓜传媒发布。

来源:邱晓芬

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