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应用被清词&清榜该怎么办?!

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时间是周五(10月28号)的17:30,周五对于小编来说是个极为神圣与向往的日子,因为只有在这天可以不用21点下班。小编做完手头工作,等待美好的周末来临。忽然,桌面上那个熟悉的QQ头像开始闪烁—没错,是我头儿。颤抖着的鼠标缓缓点下…(结果)…下文就这么出现了。

小编的某位朋友,一枚产品运营,在这周四他发现自己应用覆盖的热词不!见!了!

打开后台发现27日早上10点左右,该应用排名前一百热词数量为413个,12点之后热词数量仅存一半,下午2点前后热词数量完全为0。

 

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根据的统计,10月27日,大规模的应用遭遇“清词”“清榜”甚至是“下架 ”风波。其中被发警告邮件,清榜,清搜,下架的达到数十款app,其中不乏知名app.

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某应用榜单在27日10点消失(可能被清榜或下架)。

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那么这些应用为什么会被“清词”“清榜”甚至“下架”呢?

根据后台数据监测,此次清榜的应用集中在存在违规推广的应用,尤其以财务类、游戏类应用居多。可以看出,发生违规推广行为时,苹果会采取相应惩罚措施。因此,各位同学在运营推广过程中一定要注意推广方式(尤其是苹果有新版本上线前后)避免触碰苹果红线。

 

那么,问题来了

如果自家的应用遭遇类似的情况应该怎么做呢?

莫怕,有高招:

希望大家仔细阅读并背诵全文

言归正传(敲黑板)

1.启动备用应用或更新关键词

众做周知,“搜索”是App Store的第一大流量入口,一旦应用被清词,新增用户将大幅下降,为避免损失应及时启动或发布备用应用,使主版本被清词的损失将至最低。也可以尝试更新后台关键词,观察其热词变化。

2.查看开发者邮箱

无论是审核不通过还是应用遭遇惩罚,苹果都会为开发者发送相关邮件,邮件中会说明当前存在问题及解决方法,cp同学应根据邮件尽早说明、回复,以免错过最佳处理时间。

3.致电苹果开发者客户服务热线

如果没有收到相关邮件,可以致电苹果企业开发者客户热线(中国区)4006-701-855进行申诉。小编的朋友在清词之后第一时间致电苹果,但工作人员并没有给出正面的回答,而是联系其他部门重新发送邮件,并告知通过邮件的形式进行申诉。

最后,小编再啰嗦一句,各位cp同学在应用推广的过程中一定要将安全性放在首位!

 

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本文作者@阳光伟烨应用雷达 由(APP顶尖推广)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

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