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小程序惊艳上线,但为什么我会看衰它

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1月9日凌晨,微信小程序惊艳上线,一时间刷屏朋友圈,各个产品经理群也展开了讨论。张小龙第一时间在朋友圈写下一个日期——2007.1.9,并配上苹果发布会的照片,暗示这是一个时代的象征。然而,从我今天对小程序的体验和思考来看,我个人还是不太看好小程序的,除非腾讯后续的发展思路会有更大调整。为什么我会这么说呢,以下是我的几点思考:
 
1、小程序取名过于专业
 
不得不承认,程序一词看起来比较专业,让人第一印象就会联系到电脑计算机程序之类的概念,即使是小程序这样的一个名词,也无疑会加深用户的心理门槛。对于互联网圈内人士来说,或许这个命名没有太大差异。但是对于年级较高的用户,对于三四线城市的用户,他们可能第一眼并不太理解小程序的含义。而小程序主打的就是线下不同场景下的服务,不可能不扩散至二三线城市,否则也无法支撑起一个生态出来。如此的话,可能小程序最终只会沦为互联网圈或者年轻用户的玩物,离覆盖更多用户,还有很长的路。个人觉得,不如取名为“小应用”,可能更贴近大家的使用习惯,因为无论年纪大小,使用智能手机的用户,基本知道在应用市场下载应用的概念。
 
2、小程序入口成本高
 
目前激活过任一小程序的用户,才可以在微信的发现一栏看到小程序。然而使用这个入口的成本实在太高,主要体现在以下3点:
 
01、初次使用小程序成本高。用户即使将微信升级到最新版本,也是无法再发现一栏看到小程序的,用户只有主动激活一次小程序,发现一栏才会有小程序的入口。从产品的角度来讲,这种用户引导做得比较差,加大了用户发现小程序的难度。因此很多用户在第一次的时候,根本不知道怎么找到小程序。当我看到朋友圈的小程序截图时,我也是找了很多资料,才知道如何使用小程序。那么对于一些年龄层次较高的用户,如果没有人指导,估计都找不到小程序的入口。
 
02、目前仅支持精准搜索,不支持摸索搜索。在小程序的搜索界面,我们只有搜索出“小程序”的全名,且没有错别字的情况下,我们才能搜索出这个小程序。如搜索“膜拜单车”,就搜不到对应的小程序。不支持以关键词形式的模糊搜索。如搜索“天气”、“购物”等关键词,均找不到对应的小程序。这对用户而言,无疑加大了用户的使用成本,对于小程序开发者而言,入口展现机会更小。
 
03、没有提醒用户的消息通知。正是因为秉持张小龙“用完即走”的理念,微信小程序使用完毕之后,除了在搜索入口,会按照使用的先后顺序排列已使用过的小程序之外,基本没有任何渠道能够通知用户,唤起用户的再次使用。这对于一个初次上线的小程序,可能真的是致命的影响。
 
3、小程序推广成本高
 
众说周知,小程序的使用过程中,不支持手机长按二维码识别,不支持分享小程序至朋友圈。张小龙曾经也说过,关于小程序,没有商店、没有微信入口、无法推送消息等。因此,这对于想依靠小程序获得病毒传播的商家来说,无疑是重大的限制。
那么,能够大规模推广小程序的方式,无疑是使用线下推广的形式进行宣传。可是线下地推的方式,本身耗时耗力,成本极高,对于中小创业公司或者个人而言,很难接受这样的推广模式。除此之外,就是引导用户在微信精准搜索小程序全名,这无疑需要付出极高的教育成本,需要产品品牌有极高的知名度和使用场景关联性。那么,想做到这样的一个品牌知名度,肯定也会耗费大量的广告推广费用。
综上,无论采用线上线下的推广方式,想在市场上大规模推广小程序,都是需要付出极高的成本的。
 
4、小程序体验很一般
 
相比原生APP,小程序的体验很一般,也阉割了很多原因APP的核心功能。以“下厨房”这个应用为例,我平时的经常使用的一个功能,就是菜篮功能,也就是当我们确定好一个食谱后,我们可以直接看做这道菜需要的材料。而小厨房的小程序仅支持搜索和收藏菜谱,对于更多功能的用户,完全难以满足。类似的还有使用滴滴打车的小程序,只能呼叫快车,无法呼叫专车和出租车。使用今日头条,只能手动刷新看图文新闻和视频,实现不了今日头条最核心的精准算法推荐和个人订阅功能。
 

 
像这样一个阉割了核心功能的小程序,我个人觉得体验非常差。有的人说使用小程序就可以卸载一些不常用的APP了,我个人觉得不太乐观,毕竟小程序使用的功能太有限。如果手机内存足够的情况下,根本不需要卸载APP。
 
5、开发者与小程序生态的矛盾
 
微信想要链接一切,连接人与人、连接人与服务、连接人与商业、连接人与物品。然而,开发者开发小程序,无疑是看重了微信的用户和流量红利,所有开发者的最终目的还是为了推广自己的APP或者产品。如果微信继续坚持他们现有的克制态度,让所有的小程序开发者全部都在微信体系下玩,那对于开发者而言,投入人力开发小程序,耗巨资推广小程序,可最终流量和用户都无法获得,完全支撑不起开发者的商业模式
 
这种情况下,开发者肯定不会在小程序上投入所有精力,只是将小程序作为补足推广渠道的重要一环。那么,可以预测到,小程序最终会成为互联网渠道推广的战场,充斥着渠道推广的气息,这与微信小程序最初做生态的想法是完全矛盾的。
 
以上就是我对小程序的一些思考,有人说小程序的面世,可能加剧微信的垄断,彰显了腾讯帝国的野心。但是,我觉得小程序作为一个新事物,仍有很多进步的空间,不必对小程序过于乐观,没必要太神话小程序,未来小程序可能还有更多的路要走。

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