从0到1.移动互联网广告投放基础知识

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我是从去年年底开始负责广告投放,虽然接触时间不长,但是因为公司内广告投放也基本是从0开始,所以从素材上线、成本优化到数据监测等等,几乎都是自己一路摸爬滚打研究过来的,没有系统性的学习过,遇到不懂的问题就请教代理商或者是媒体方。所以,今天给大家分享一些自己总结下来的心得,也欢迎大家互相交流、拍砖指正。

一、投放前需要了解的基础名词和概念

投放常见的基础名词包括CPC、CPM、CPA、CPS、CTR,如果是刚入行的朋友,肯定都被绕晕了。下面我就用自己的话给大家描述一下这些概念。

1.CPC

CPC就是单次点击成本,是对广告的基础点击出价,也就是用户点击一次你的广告,你需要花的钱。
2.CPM

CPM的意思是千次曝光成本,也就是广告展现1000次的价格。如果需要计算的话,简单的公式就是CPM=(消耗/曝光)1000,消耗/曝光就是每次展现的价格,再1000就是千次展现的价格。
但如果要运用到实际优化当中,我建议需要了解的公司为CPM=CPCCTR1000。CTR是点击率,CPCCTR也就是单次展现的成本。比如出价1元,CTR是1%,那么1000之后,CPM就是10元;如果出价还是1元,但CTR是2%,那么*1000之后,CPM就是20元了。

由上可见,当CPC出价不变时,CTR越高,CPM越高,而CPM越高,广告平台系统会认为这条广告更有竞争力,所以也就会给予更多量的曝光,如果曝光更多,CTR还是很高,那就会形成良性循环。

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3.CPA

CPA是和CPC、CPM不同的出价方式,可以理解为按效果收费。比如广告主需要的是激活数量,CPA出价为10,那么广告平台就会按照10元的成本来帮你达成目标,结算方式也可以按照监测的激活数量*CPA出价来结算。

但有说法,CPA的质量不高,假量掺的比较多,不知道大家有什么看法?

4.CPS

CPS可以理解为按成交收费。广告主为了规避广告投放不确定效果所需要的花费,按照实际成交量给平台支付的佣金。这种形式我还没有玩过,了解的朋友可以介绍一下。

5.CTR

在上面提到过,CTR就是点击率的意思。
还有一些其他用的比较少的名称,就不一一介绍了。

二、广告投放形式

1.信息流广告

移动端广告投放的形式,和移动端的用户使用场景是互相吻合的。手机或者pad,用户的浏览方式是从上至下,相比较PC端,移动端的用户视点更为集中,而与之对应的原生信息流广告也应运而生。

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在此需要强调的就是广告的“原生”性。这里的原生,体现在文案和图片的原生上。试想一下,当你在浏览新闻的时候,出现了一条极像新闻的广告,你是不是会下意识的点进去。虽然有人会说这有点像骗点击,但如果连ctr都很低,更何谈广告的竞争力。
在此时,需要做的是把点击进入之后的承载页做好,只有和广告标题像似的承载页,才会让人打消被骗了的顾虑。同时,精致的页面也更加能吸引用户停留或进行下一步操作的欲望,毕竟爱美之心人皆有之。

我见过一款游戏类产品,投放的文案和图片都打的是“美女”的噱头,但点击进去之后是直接跳到app store,我不清楚他们成本如何,但就我而言,体验很差。

2.开屏广告

开屏广告的价格会比较贵,主要是用作品牌曝光。当广告主有一场大促或者新品发布时,都会考虑到开屏广告。开屏广告有按CPT(按时长计费)、CPD(按天计费)等计费方式,这些一般都是资金充足的大金主会考虑。比如天猫京东。今天,我想介绍的是今日头条的开屏联播。

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头条的开屏联播也是在头条后台AD后台投放,但是它又是独立与信息流之外的另一个产品。除了费用都是统一在头条的AD后台花费之外,开屏联播的素材、数据都是在单独出来的。开屏联播会有由几十个媒体组成的媒体池,广告主的广告则会被分配到这些媒体的开屏上。

它的好处在于,广告主只需要按照cpc或者cpm这种灵活的竞价方式就可以获得开屏的流量,而且出价也不高。一段时间内,我投开屏联播的激活成本比信息流低不少,而且量也很大,并且很稳定。但是它的缺点在于,如果你的广告被分配流量质量不好的媒体上,那么你这条广告会一直跑不起来,或者跑起来了成本也会很高。但总体看下来,头条开屏联播的性价比很高。

3.贴片广告

贴片广告多出现在视频类广告媒体上,比如优酷、爱奇艺等。贴片广告和开屏一样,容易出现的问题是误点击,如果是CPC出价的话,那么就有点亏了。
但是贴片广告的好处在于它有一个浏览的连贯性和一体性。贴片广告在用户面前的出现,往往会伴随着内容一起产生,当用户的浏览目的性不是那么强的时候,并且贴片广告的设计能让用户感兴趣的话,那么首先就能保证广告的ctr了。

还有就是DSP,简单可以理解为它就是一个广告流量分发平台,会把你的广告投放到不同类型的媒体上,但是我还没有投过DSP,所以也就不好多说了,有经验的朋友可以发表一下的看法。

三、素材的设计

素材的设计主要包括文案和图片两方面。素材的好坏会直接体现在ctr上,但也并不是说ctr高的素材,成本就一定理想,但还是和我上面提到的一样,如果ctr都很低,那么这条广告就算现在成本还ok,但也长久看来,也难以为继。

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1.文案

对于不同目的的广告,投放策略也会有所差异,所以在投放之前,一定要清楚你的目的是什么。比如这次是要做品牌,那么你的文案一定要凸显你的品牌元素信息,至少也需要包含你的品牌名称。因为做品牌,就是在创造一种无形价值,对用户进行潜移默化的影响,而你需要做的,就是让用户记住你。
而效果型文案,则更看重的是结果。比如你做的是激活,那你的目标就是让用户对你的产品有兴趣,并且愿意去下载激活。前几天和朋友聊天,说到了游戏,他脱口而出一句:开局一条狗、一把枪,装备全靠捡。如果经常看今日头条的朋友,应该对这句文案并不陌生,这是一款游戏产品的广告文案。简单分析,在现在手游百花齐放的环境下,冒出了很多新秀,但也面临着游戏内容同质化的问题,并且不少游戏就是靠充值,完全不是靠技术来玩的。而这句文案体现的意思就是,你来玩吧,我不用你充值,装备好坏都是靠运气。对于之前玩过页游和手游的用户来说,这是一个吸引点,并且操作成本也不高,要不就下个试试?

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同时,如果广告是投不同城市的,我建议文案可以加上当地名称选用当地方言,可以进行AB test。我之前通过在文案上的修改,ctr提升了1% 。比如你要投上海,就可以在文案里加上“上海”两个字,并且可以尝试用上海话写一条文案;你要投广州,你可以尝试用广州话写一条文案,这种接地气的文案,可以进一步的吸引当地用户。但是,也有部分广告平台不允许用方言写。
除了广告标题,其他可以展现文案的位置也一定要好好利用。比如在今日头条,下方会有个撰写副标题的地方,有家电商APP的副标题就是:你有7位好友已经下载。当我第一次看到的时候,我还停留了几秒钟多看了会儿,而这也是文案原生性的体现。

2.图片

除了文案之外,用户再能直观看到的,就是图片了。现在主要的图片形式包括大图、单小图、三小图。而位置的选择也需要根据素材来进行决定。

在这里,我想提到的一点是,广告图片并不是要按照审美标准去做。有人可能会疑惑,难道做丑一点吗?效果类广告的目的就是要进行转化,而不是参加图片比赛,只要效果好的,就代表用户接受,我们就应该坚持下去。所以,我这里再次提到的观点就是“原生”性。

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很多广告图片特别华丽炫酷,但用户也不傻,一看就知道是广告,在现在使用时长寸秒寸金的APP上,瞄一眼,你的广告可能就被刷过去了。但是,如果你的广告能够在信息流中更加原生一点,那用户也许就会把你的广告当做一条信息多浏览几秒,点击进去的概率也就变大了。

但是,这里要提到一个矛盾点。互联网广告,追求的是品效结合,如果你的图片太接地气,对品牌传播又不是一件好事,首先老板可能会不同意,但同时你也作为公司一员,对这一切也需要抱着负责任的态度去考虑,而不是以完成KPI为唯一目的。

四、数据监测

对于大多数广告主而言,都会选择第三方数据监测平台,只需要对接一次,就可以在几乎所有广告平台顺畅通行。

第三方监测的原理就是利用第三方数据监测链接,加在广告投放平台,用户从进行点击开始就被记录数据,一直到用户下载或者激活,然后利用数据回调进行比对。

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而第三方监测虽然说是客观的,但是部分平台也存在较大偏差,高的会达到40%左右的差异。目前遇到过的情况,就是有条广告,会在某第三方监测平台每天产生大量的点击,但是媒体方和监测方都无法找到问题在哪。流量的消耗,也是一笔费用。

五、品效结合

互联网广告,相对于线下传统广告来说,最大的诱惑就在于品效结合。投放线下广告,基本都是为了进行品牌曝光,并且几乎没有转化,而线上广告,不仅可以加深用户对你的品牌印象,并且也缩短了用户转化的路径。

对于知名度还没有高的品牌来说,广告投放是一个持久的过程,广告主们切不要操之过急,认为投放一段时间就带来质的飞跃。它在为你获得新客的同时,也在潜移默化的影响用户的心智。同时,我特别不建议的就是广告主看见效果不好的时候,就把所有广告都暂停。

一方面,这会影响你的账户质量,虽然账户质量没有一个明确的指标,但是它却是确实存在的,一旦你停止投放之后再次开启,会发现账户有段时间很难跑起来。

另一方面,长时间刷到你的广告,突然有天就看不见了,外界会猜测你的企业是不是不行了,如果你处在融资阶段,对于有意向的资本方来说,这也不是一个好的信号。

以上就是我投放下来的部分心得。在刚开始做投放的时候,也是一脸懵逼,所以遇到的不懂的问题,我就会一直追着代理朋友问,问的多了,做的多了,想的多了,也就形成了自己对于投放的思维体系。久而久之,我觉得广告投放是一件非常有趣的事,希望大家也能从中收获自己的经验和快乐。

 

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