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APP推广全周期解决方案,从产品定位到效果监控!

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每次写东西的时候最头疼的是两个地方:一个是标题,另一个就是开头这段。 因为关于内容的输出,可以毫不避讳的说是出于私心。 我觉得每个阶段有必要抽出一些时间里整理总结,那么既然是总结也就不需要写那些“奇奇怪怪的话”。 但是,经不住年少爱嘚瑟,又想拿出来和大家分享。 一方面可以听到不同的声音,另外一方面也能逼自己用点心儿,更好的思考。

乌镇举行的互联网大会刚过,在大家一致看好互联网的今天,不得不面临的一个问题就是App推广的竞争越发的激烈!最近和一些朋友聊天也更加深刻地体验到传统行业转型做互联网产品及中后期推广的不易。自家的产品经过一段时间的摸索,慢慢的进入正轨,加之前面所说的那些,于是有了这篇关于APP运营推广的小结。 介于我说的也不一定对,也没有人能代替你主动思考, 就当我是抛砖迎玉好了。

好了,废话少说,先来个简单的目录:

1.产品定位

2.竞品分析

3.市场分析

4.推广方案

5.效果监控

6.稳定优化

姑且让我简单的分为这6大板块,个人觉得作为一个普通的CP,基本做到这些就ok啦。 如果想往更高一个级别晋升的话,可能还需要考虑到团队的构架,绩效考核,团队管理。。。。。这些都不在现阶段能力范围内,就不在班门弄斧了。

一:产品定位

我有这样的思考,得益于早期看《精益创业》的一些启迪以及在产品团队组建初期混迹其中时对于产品的一些理解。产品经理会更加深入地思考做一款产品需要满足那一部分人的那些需求,也就是说一切问题从需求出发去考虑。那么,对于运营喵而言我们应同样如此。清晰的产品定位,目标用户定位是运营推广的基石。一切推广在我看来就是围绕他们而展开,这就需要我们关注到以下几点:

1.产品在市场的分类

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在开发者后台提交APP的时候,一定要想清楚自家产品是属于哪一个分类。 从小米2015年上半年新增应用分布图,不难看出市场的分类繁多,每个分类中新增APP的数量也在不断增加,更为直观地是不同的分类中竞争的激励程度也不同! 但是,无论竞争多么的激励,属于那一个分类就放在那一个分类中,不要来回的更换,不然搞不好就出现下面这样的情况:

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2. 目标用户分析

前面讲到了分类,其实每个分类里不仅存在着竞争还存在不同喜好的用户。常用的用户特征有:年龄、性别、兴趣爱好、性格特质等。 构建用户画像一方面可以在推广的时候更好的投其所好,满足产品受众的需求,从而获得高质量的用户不断的完善迭代产品。 另外一方面也是对市场的了解,关于这部分下面的市场分析会讲到。

二:竞品分析

俗话说:“知己知彼,百战不殆”。 做竞品分析时产品的侧重点可能在于UI交互,功能等方面。而运营除此之外还需要关注竞品以下几个方面:

(    肯定还有其他方面,暂且就提这4个方面。 )

1. 产品的市场定位

2. 产品的目标人群

3. 运营推广方案及策略

4. 市场数据

拿自家产品‘WiFi密探’来讲,作为一款WiFi类工具产品。其实在市场上早已不计其数,而且大家所知的万能钥匙更是巨头。但是有这样的巨头,相应的也代表你会有机会站在巨人的肩膀上来壮大。 这个时候因为自家的关键词没有被百度收录,那么就可以通过百度指数去看竞品他们的一些数据,通过这些数据一方面可以帮助你了解即将要面对的受众是怎样的一些特点,另一方面可以在通过记录历史最高点的时间段,搜集那段时间内他们是否在网媒渠道或者社交渠道做过相应的活动,如果能找到,那么就可以继续分析他们活动的形式等等,进而为自家产品接下来要做的活动做经验储备。这里所说的市场数据是指应用商店的一些数据,比如竞品在每个市场的下载量,评论数,星级等等这些其实都反应着他们对这个市场的重视程度。喜欢某一个市场,除了它带来的量级大,还会有什么原因呢?  你要相信你接下来所做的一切,前人或许早已摸透。 如何提高工作效率,就花点心思看看别人怎么做。

简单的一张小图,就不细讲啦!

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三:市场分析

相信大家对在App Store如何做关键词优化即ASO越来越熟悉,那么国内众多应用市场的规则又是怎样呢? 照搬苹果的那一套方法还是否奏效? 大家都有着众多的疑问,其实我也大家一样,也有很多不解。 但这不妨碍我们简单的聊一下国内市场的种种。

规则,一定程度上是需要掌握在一部分人手中的。我相信无论是国内市场还是App Store,肯定是有一部分人对其规则相当的熟悉,但这不代表每个团队或者个人有充分的理由和动机来无偿分享! 除了会泄露一些商业机密以外,在我看来一方面可以帮助自家产品可以不断发展,另一方面这种壁垒也让竞争更加趋于公平。毕竟不劳而获是可耻的,只有付出,才有的到。

那么不讲算法还有什么可说的呢?子木在这里基于经验简单的讲一下国内几家市场的特点。

小米市场:

在众多市场中,比较看重用户体验的一个良心市场。整体简洁,分类也很清晰。后台可以设置关键词,只要有位置可以排到前面就一定有量。 至于量的质量如何,大家可以去看小米市场用户评论以及友盟的设备统计。只要用心研究,免费进分类的精品推荐还是可以的。

360市场:

原谅我告诉你,没有量就不要想位置了。同样没有位置,就不要想要量了。 这一点,单看排在前面的产品的量级你就应该明白,这是一个看量的市场! 慢慢来吧~

百度市场:

活动很多,宣传和扶持很多,最近重要配合大趋改了后台,谢天谢地! 这个市场的关键词很重要,要相信他们在pc端搜索的能力同样适用于移动端。能被打上一个好的正确的标签,就是福气!另外据内部数据得知百度手机助手用户画像为20-25岁的男性居多,主要分布在大中小城市,偏屌丝。

注:请善用百度指数。

应用宝

很严格的一个市场,据说是无法通过下载量和排名进行优化的。 值得一提的是高质量的评论可以不受时间的限制排在前面,那还不赶快带上关键词去行动,记得点赞哦! 另外,微下载这样神器都已经步入2.0时代了,很多人还在微信里引导用户转到自带浏览器下载app。不知道的,赶快去研究!

豌豆荚

“别叫我应用市场,再叫我和你急”  搜索这片文章,看豌豆荚是如何告诉你什么叫情怀。

oppo:

如果你和我的认知一样:女性用户会更多的选择oppo手机。那么请想想产品的定位和目标用户是不是在这里!

魅族:

和oppo相反,多数是用魅族手机的用户都是男性用户。那么结合目标用户需要分析的那些点,魅族的一些数据是否可以给你带来价值。 抛砖引玉,自己想想吧~

关于市场分析,暂且就讲这么多。可能没有期待中的那么多实在的干货,某些地方语焉不详,想要深入探讨的私下带着你所知道的‘干货’约我好了。

四:推广方案

在写的另外一篇“ASO整合营销”中提到过:“推广的核心在策略,运营推广要做的就是整合资源,然后把资源利用到最大化。”   通俗的讲就是在与敌人过招时,一套组合拳打完,如果想赢得胜利必定有一招一击致命! 推广更要多面出击,把能够想到的途径方式都尝试一下,不断的试错分析,等待爆发,在众多渠道中杀出血路,最后一招制胜!

那么如何来制定推广方案呢? 提供以下思路:

1.制定推广的目标

2.制定推广方案

3.核算推广预算

关于目标:

简单的说就是你为什么做?怎么做? 做的时候需要什么!  在我看来这就是知行合一的表现。 大多数情况下,很多朋友知道怎么做,但是不知道为什么要这么做;或者知道为什么做,但是不知道怎么去做。 但我觉得前者更可怕,所以永远不要漫无目的的做事情。 (好一碗鸡汤。。。)

关于推广方案

“推广绝不是一蹴而就,虽然现实生活中我们往往会迫于KPI等多方的压力而急功近利,但不得不承认ASO的优化必将伴随产品的整个生命周期,和产品运营紧密关联!”    重要的话,说两遍。 既然不是一蹴而就,那么就要根据目的来制定推广的阶段计划,并且把握重要的时间点。

线上两大推广渠道:1. 各类可提交apk的商店;2.网媒渠道;3.社交渠道。2和3这两个渠道,还在学习中,求小伙伴勾搭赐教!

第一阶段:

A:用表格整理产品上线的渠道,并逐个熟悉主流商店的规则。这些资料,一方面有很多热心的小伙伴已提供可查,另外一方面在开发者后台也都有相应的规则。 一定要去看!百度搜索文档时,分享一个小技巧。

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B:各种上线素材的准备,如屏幕截图,软著等。

C:产品上线,记录每个商店开发者后台的不同点。如,小米需要提交关键词。存在即合理, 这类的重点分析。

D:用表格记录每个市场,每天的排名变化及下载量。

第二阶段:

A:基于之前的竞品分析,提出假设准备做定量测试。

B:收集并尽可能多的去了解第三方渠道,并做记录。

C:根据之前的记录和分析,制定付费推广计划。

付费推广:

1. 积分墙

2. 刷榜

3. 广点通粉丝通

第三阶段:

这个时候产品已经上线并产生了一定的自然下载量,你可以看到每个市场给出的真实反应。根据这些反应以及在第二阶段做的事情,就要开始着手考虑优化排名,提高下载量的事情。 这个时候是选择从那个市场开始,一方面是看你在第一阶段的数据记录(排名、分类)另外一方面是看第二阶段你做的竞品分析以及渠道的了解。 因为,核算推广预算就是基于对渠道的了解。 想要性价比高,就费点心。积分墙和广点通这一类的我就不讲了,讲点不该讲的细节。

无论是刷量还是刷榜,都是行业里的一些潜规则。各路渠道也有各自的方法 ,如何甄别优劣,只能多试。 注意以下几点:

1. 真实用户(虽然我知道很少)

2. 有经验,可做控制风险。

3. 可做全天24小时分时段操作,理由不言而喻。

4.刷榜的方式(机刷,服务器刷, 积分墙导入)

除此之外,常见的有以下几种形式,孰优孰劣大家自己分辨吧。

1. 一杆子流

这一类是指在第一波推广结束后就简单的得出没有效果,然后就停止后续的操作。 一口想吃个胖子,自己难为自己。

2. 爆发流

“听说这样做,就能马上带来量” 然后就立马安排了一波量,在数据上得体现就是平日了几百,突然那么几天上万,然后又掉了下来。 为什么会掉下来,和一杆子流一样他发现没有什么变化。 这样不仅使后台数据曲线很难解释,而且不可能找到规律。

3.新版流

2.0版本要上线了,赶快推一波。 结合重要时间点是正确的想法。可是,就只想爽一次吗?

4. 稳定流

综合竞品、产品、市场等多方分析,分渠道做长期定量分析。 观察不同量级在不同阶段不同市场的变化, 记录数据,寻找规则。 让后台数据,假的逼真!

5. 无脑心电图流

一般都是不做长远考虑,是1.2.3的综合体。

关于推广方案就分享这么多啦,在实际的整理中其实是有很多表格的。很多朋友也许觉得那些表格才是干货,之所以没有分享是因为我觉得授人以渔更好一些。聪明的你,一定知道接下来该怎么做了,赶快分分钟完成一套方案去申请费用吧。

五:效果监控+稳定优化

所谓的效果监控,其实就是数据记录加数据分析。我不会告诉你自APP上线以来,每天的排名变化和下载量我都在记录。运营不就是一个细活嘛。稳定优化,没钱就慢慢来!

可以从以下几个方面入手:

1.排名:分类排名+关键词排名

2.下载量

3.激活量

4.注册量

5.付费

重点讲一下排名和下载量的监控,如果不做记录的话你很有可能不知道为什么今天的下载量突增,因为没有历史参照。 既然优化本质就是位置和展示,那你为什么不记录呢? 关于激活,注册,付费用户的数据变化,这个就看产品啦。 最后,奉上一张图就结束啦….

APP推广全周期解决方案,从产品定位到效果监控!

写在最后

市场的变化就像天气的变化,变化莫测又有谁能及时广播。当数据和经验积累到一定程度时,其实就是整体策略的掌握。 一年四季,春夏秋冬,一起向前吧!

 

 

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本文作者@叫我子木就好 由(APP顶尖推广)整理发布,转载本文须经顶尖推广同意,并请附上本文链接!

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