产品运营

过去的流量红利时代，企业偏重新客的拓展，抢流量，促转化，不太重视用户运营管理。 现在，市场进入存量竞争时代，获客成本很高，新流量匮乏，企业才意识到维护老客户的重要性，经营用户全生命…

  如今很多商家品牌都在扩大私域的建设，相应地对物流的服务品质也更具要求，对于物流企业本身来说同样如此。 当下物流市场竞争激烈，各企业都在不断压缩“价格”，随之获客成本也…

  品牌和企业在数字化转型中面临的困难有哪些？ 确定了数字化的问题和策略，但不知道如何将这些策略细化、拆解、并落地执行； 每一次的数字化建设总会问题百出，以烂尾收场； &…

  私域时代，企业除了要想方设法去维护老客户，更需要为私域带来源源不断的新用户。在获客成本居高不下的背景下，“老带新”的裂变无疑是首选的拉新策略。 一方面给予了老用户奖励…

  出其不意，就有灵感，灵感之茶的喜茶，这一口浓浓的芝士可是真腻！从奶盖到水果茶，喜茶可是捕获了多少年轻人的灵魂，整条命都是喜茶和空调给的！新茶赛道的玩家不少，奈雪の茶、…

  随着人口老龄化现状的加深，医养结合成为人们高度关注的话题，医养结合不同于传统养老，而是将医疗资源和养护资源结合，把医疗和养护集中为一体，为老人提供生活照顾和治疗，解决…

  2023 年电商运营的主基调不是扩张，而是收缩和维稳。 随着各地防疫管控优化，此前被抑制的消费需求得到释放，人间烟火的回归也被看作是消费持续恢复向好的风向。 在经济恢…

  如今很多商家品牌都在扩大私域的建设，相应地对物流的服务品质也更具要求，对于物流企业本身来说同样如此。当下物流市场竞争激烈，各企业都在不断压缩“价格”，随之获客成本也不…

  短视频时代下，视频号已经成为了企业打造私域必不可缺少的基建平台，它是微信生态的战略级产品，也是连接内容和交易的重要窗口，在短视频的红利爆发期，众多意识超前的企业都配备…

  晚上散步的时候，很习惯的打开了Keep，用了近半年的运动健身软件，从课程推荐到日程提醒，感觉越来越贴近我的生活状态，智能化管理让我和平台的连接走的更近。 “自律，给我…

  支付宝作为超级App中少有的支付工具，在阿里巴巴集团财报的风险提示里是重中之重。 2022年的财报中，阿里自己认为支付宝和蚂蚁集团的其他业务属于受到高度监管的行业，必…

情三年，如果要选企服行业的最热名词，这个词应该是“私域流量”。从2019年底，腾讯打通企业微信和个人微信，私域的概念就一年比一年火。 很多商家当初跟风做私域，建了几百个群，折腾一年…

  2023年伊始，身边越来越多知识付费从业者陷入迷惘，一部分不舍微信私域，另一部分又对抖音跃跃欲试。 关于知识付费领域，从流量与分享载体角度看，可以分为3个阶段。 1）…

  流量是一切生意的本质！ 《五字兵法：全域营销策略与运营》白皮书中的“地”指的便是全域流量阵地，虽然，整个“地篇”并没有详细展述单个阵地的流量打法，但却能从宏观视角带大…

  零食行业一直都是规模大且有潜力的行业，在消费变革下，零食头部企业纷纷尝试转型，开启“私域运营”、“数字化”、“智慧零售”的进程。 以“国民零食第一股”三只松鼠为例，在…

  在历任产品经理的不懈努力下，抖音这款国民级APP的功能已经变得异常丰富，不仅有基础的短视频观看和拍摄功能，直播功能，社交功能，电商交易功能，还有同城美食推荐，广告推广…

  那天上午，无意跟同事聊到用户运营，我们的话题从高频刚需的滴滴聊到了低频且重服务的蔚来汽车。巨大的行业差异和用户需求结构的不确定，好像并没有成为新势力车企做用户运营的发…

  对于银行而言，月活就是手机银行的晴雨表，直接衡量了APP运营的效果。 MAU是指月活跃用户数（Monthly Active User），具体内涵是指一个统计月度内，登…

  据2022年Q3季度财报，B站用户总使用时长同比增长37%。总营收达58亿元人民币，同比增长11%，净亏损同比收窄36%。 其中，直播月均付费用户数同比增长79%，增…

  人工智能聊天机器人 ChatGPT 的大火掀起了国内外对相关概念公司的投资热潮。那么，ChatGPT 为什么这么火，为什么说它可能颠覆传统的搜索引擎，普通人又该如何使…