抖店保证金规定及退还流程

做抖音电商，不管你是开抖音小店，还是开商品橱窗，都需要交保证金。

至于抖音小店保证金能不能退，根据我们的经验，如果你是正常退店，而不是被扣除保证金之后被清退的，正常申请退店之后保证金可以退。

我们今天来说一下，抖音电商保证金的新规定以及退店退保证金的流程。

前段时间抖音小店的基础类目保证金一直有调整，最近抖音出了新的规定：

抖音商品分享功能用户保证金调整，新增“类目保证金”、“信用保证金”类型。

也就是说，如果你的身份是抖音带货达人，你要开通抖音账号的带货功能，需要缴纳的保证金类型变了。

▌抖音商品分享功能保证金新规

在此之前，开通抖音电商带货功能，需要缴纳的保证金涉及到三个：基础保证金、浮动保证金及活动保证金。

其中，基础保证金就是我们开通商品橱窗时缴纳的500元保证金；浮动保证金是根据抖音账号带货在上一个自然月在线支付订单交易情况（支付GMV）设定。

活动保证金则是在参加平台活动时需要缴纳的保证金。

三种保证金不重复缴纳，按最高的那一个交。

更新后的抖音商品分享功能用户保证金标准：

1、基础保证金

开通抖音商品分享功能，也就是开橱窗功能的时候，要缴纳的500元保证金。

2、类目保证金

指创作者申请限制推广商品的推广资格后，需缴纳类目保证金。

简单来说就是你开通商品橱窗，在短视频、直播间推广商品，就需要缴纳类目保证金。

符合准入要求的创作者向平台申请限制推广商品的推广资格的，经平台审核通过并明确通知后，创作者需按照商品类目要求缴纳类目保证金。

3、信用保证金

指创作者或其关联账号有严重违反平台规则规定的，依平台通知要求需缴纳信用保证金2万元。

4、浮动保证金

这几类保证金不重复缴纳，按照最大缴纳金额缴纳，即保证金应缴金额=max{基础保证金，浮动保证金，活动保证金，类目保证金，信用保证金}。

▌抖店保证金退店退保流程

不管是抖音小店保证金，还是抖音创作者保证金，都是可以按照流程申请退回的。

抖店退店流程：

退店流程为：验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金

抖店后台，【店铺】-【关店】；

核对店铺相关信息，包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、经营者/法定代表人名称等信息。

然后要满足关店要求：

• 开启关店公示满30日；
• 所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态，且最后一笔订单完成已满90天；
• 无佣金欠款；
• 无未结货款；
• 无保证金欠款；
• 无未结保费；
• 无未结贷款；
• 无未开发票；
• 无未兑换蟹卡；
• 活动保证金余额为0元；
• 无未结算返点；
• 无进行中的服务单；
• 无其他任何未解决事项。

满足以上要求之后就可以申请退店，然后填写保证金退还的银行账户信息。

提交后3个工作日内会进行审核，然后店铺关闭，保证金会在店铺关闭的1-3个工作日内，退回至商家填写的银行卡账户中。

如果是商品橱窗退保证金，可以直接在抖音账号上发起退保申请，2-4个工作内会退回。