请明星级KOL,小红书运营策略如何?

小红书运营策略

听说《延禧攻略》里的皇后娘娘“死”后,去了小红书……目前小红书已被延禧攻略剧组攻占,除了皇后娘娘,令妃和纯妃也都在里边玩耍。

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从左到右依次为皇后娘娘、令妃、纯妃的扮演者

这么一搞,一大堆延禧攻略粉儿就被带去了小红书,也包括小编我。

小红书让明星们的粉丝举家搬迁的操作,也不是第一次了,比如前段时间《创造101》热播的时候,里面的选手王菊、杨超越等都纷纷入驻了小红书。

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这种操作使小红书的产品数据增长相当“妖艳”,在 Appstore 中国区的排名节节升高。

截止今年 5 月,小红书的用户量已经突破了 1 亿,月活跃用户接近 3000 万,是一年前的 3 倍。

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事实证明,小红书的引入明星级 KOL运营策略可谓大获成功。

看到这里有的人可能会想说,小红书邀请明星赚流量,有什么了不起的?!只要有钱随便哪个明星都能请到,明星请到了还怕没流量?

如果你认为砸钱就等于流量,那就大错特错了,请明星绝不是砸钱就能做好的事。

大家可以回看 6 年前双微大战,新浪微博和腾讯微博在引入明星级别 KOL 时也都是花钱不眨眼的。

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腾讯微博 VS 新浪微博

同样砸钱请明星,它们双方的得到的结果却很不一样。

新浪微博请的这些明星每天在上边“瞎扯”帮助新浪微博活了下来,而腾讯微博请的这些明星只有比赛时才冒泡,整个产品最终迎来的是被关停的局面。

聊微博有点久远了,关于明星级 KOL 的邀请和运营,我想还是看新晋玩家小红书的套路吧!

01 如何选择明星级 KOL ?

小红书虽说有钱请明星,但它都不一拍脑袋想请谁就请谁。

不得不说,小红书在选择 KOL 这方面确实有一套,除了关注明星的流量情况,它还会从如下几个角度考量。

1)是否与平台调性相符

如果有预算请 KOL ,一定要有热度的。但这还不够,还要选择与平台调性相符的。

小红书的 Slogen 是“标记我的生活”,平台定位是爱美女孩提供时尚、美妆、以及生活方式上的相关指南。

于是请来了范冰冰、王子文等,这些明星都与平台调性高度相符的。

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范冰冰和王子文在小红书上的笔记

关注她们的微博可以发现,范冰冰的微博经常 po 美照,皮肤好、长得美是粉丝们公认的;王子文在微博上的动态大都是健身相关,长得瘦体态美也是粉丝们公认的。

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范冰冰和王子文的微博

这些明星在微博上呈现的都是美好生活的结果,在小红书上的笔记便是记录这些生活的过程。

所以,范冰冰和王子文等都是和平台的调性高度相符的。

如果跟平台的调性不符的话,会怎么样呢?

要么闹出笑话,要么结果可能不尽人意。

假设小红书请黄渤、徐峥、王宝强来代言的话,你可以想象一下小红书的页面,画面太美不敢看了吧(没有贬低的意思昂)。

所以,在请大佬之前要深入研究粉丝喜好,做出初步的决策,更要搞清楚平台的定位。

2)是否有持续的话题性

话题对于一个社区平台而言是至关重要的,当然小红书也不例外。我发现它引入的 KOL 都还蛮具话题性。

前段时间比较火的综艺节目《偶像练习生》和《创造101》,曝光度和讨论度一路攀升,小红书便邀请了其中的人气选手入驻,狠狠地刷了一把存在感。

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与之采取相同策略的还有近期引入的《延禧攻略》的剧组,剧中比较有热度的角色扮演者也在小红书开通账号了,现在打开小红书,你会感觉延禧攻略剧组攻占了。

除了蹭市场话题热度来引入明星,小红书还会邀请那些本身就很会“炒话题”的明星级 KOL。

一开始邀请入驻的范冰冰、张雨绮、吴昕等明星,一个个都不时省油的灯,要知道她们可是经常能够上微博热搜的话题操作狠角。(比如范爷前段时间就跟崔老爷子的那点事,也是闹的沸沸扬扬)

所以选 KOL一定要选有话题的,现在回头来看为什么说腾讯微博邀请明星这件事做的很遭。

在奥运会前后请了刘翔做代言,当时刘翔的热度很高,不亚于现在的当红明星,可是用户活跃度却很惨淡,为什么呢?

请明星级KOL,小红书运营策略如何?

图片来自网络

其中一个最重要的因素就是,刘翔不会主动“制造”话题,只是简单的分享自己的动态。

而微博就比较机智了,请来当时热度很高的黄健翔等明星,并让明星与粉丝频繁互动,效果就很不错。

所以,请大佬还要参考的一个维度就是,他们是否愿意在平台上制造话题,有没有精力在平台上多和粉丝做互动。

3)是否能为平台创造价值

看到小红书请明星大获成功后,不少社区平台也纷纷砸钱请起了明星。

比如,同在上海的大众点评,就在今年 4 月份花重金请了蛮多流量明星,比如关晓彤、江疏影、张艺兴、朱亚文。

但是,没能复制小红书的成功!

我认为一个很重要的原因在于,大众点评把明星级 KOL 的入驻邀请当作了市场行为,而非像小红书那样把明星邀请当作运营行为。

这市场行为的明星邀请它更像是一种代言,给明星弄一个非常高调的亮相,然后出来冒个泡就完事了。

 

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关晓彤和张艺兴在大众点评上的偶尔冒泡

而把明星邀请当作运营行为的小红书,则是让他们用“干货”内容来宣布自己入驻小红书,经常从社区定位本身去引导明星发与平台调性相符的内容,从社区定位本身去引导明星发内容。

范冰冰从开通账号到现在一共有 53 篇笔记,基本上一个星期会更新一篇的那种。林允到现在已经有 177 篇的笔记了,她是更新的频率数一数二的明星了。

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吴谨言(魏璎珞扮演者)从开通账号以来共更新了 25 条内容,包括亲自为网友示范《延禧攻略》中的妃嫔们唇妆画法。

富察皇后秦岚和纯妃娘娘王媛可也于近期开通了自己的小红书账号,内容也以美妆为主。

所以,对于运营而言,在请明星级 KOL 的时候你需要想清楚,你需要明星为平台做些什么事情,他们是否可以自发的持续的做。

02  如何榨干 KOL 的价值?

明星级 KOL 请来了 ,配套的要有一定的运营手段,发挥这群大佬们最大的价值。小红书是如何做的呢?

1)用户拉新

KOL 的粉丝是很重要的资源。所以为了榨干 KOL 的价值,第一步就是将这些明星的粉丝也拉到旗下。

快看漫画在邀请乐华七子入驻后,对外发布了一只宣传片,大致内容是这样的,宣布自己勾搭到乐华七子了,粉丝们赶紧下载啊。

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于是乐华七子的粉丝,大波涌进快看漫画 APP。

小红书在这方面也做的很不错。为了让皇后·富察容音的粉丝知道,娘娘入驻小红书了。小红书在《延禧攻略》里植入一个小剧场。

小剧场非常有意思,皇上表示自己十分思念皇后,于是太监李玉献计:

“皇上,娘娘入驻了小红书平台,您可以去小红书看娘娘的动态。”

皇上表示十分心动,表明自己不仅要下载小红书看皇后娘娘的动态,还要在上面发动态和娘娘互动。

这一波小剧场十分巧妙的把皇后娘娘的粉丝,引导了小红书平台,甚至还可能提升这些用户的内容产出数量。

同时,小红书还会在官方公众号上面,对 KOL 产生的内容做二次加工,也起到了拉新的作用。

2)用户留存

你现在去打开小红书,首页前 10 条一定会有 2 条以上是明星发的内容,如果你是新用户的话可能还会有 4 条以上。

这种现象的背后是小红书在利用明星做用户留存当用户进入新平台其实是非常懵逼的。

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能够看到自己熟知的明星在上边,除了会觉得小红书很牛逼,你还会不由自主的把阅读笔记、点赞笔记、评论笔记、关注博主等系列关键用户留存行为都做掉。

对于自制力差一点的用户,就会深陷到明星级 KOL 发的内容当中,一天内容成为小红书的忠实用户。

比如咱们的运营宝宝,有一次中了林允儿的毒,花了半小时把她的内容全部刷完。

03  如何留住 KOL?

无论是明星级 KOL 还是普通的素人 KOL,他们都是因为擅长某个领域并喜欢分享,从而积累起了一批又一批的粉丝。

因此 KOL 们比较在乎的是否能够有粉丝的反馈,在这个平台上能否可以让自己的影响力更上一层楼,是否能够得到粉丝们的喜爱和认可,当然也不乏冲着现金奖励而来的人。

考虑到这些,对于留住 KOL 也就可以有个较清晰的思路了。以小红书为例,他们在运营 KOL 时有以下 4 个策略:

1)广告资源位曝光

在 KOL 正式入驻/发表优质内容时,安排上推荐位,使其感受到平台对他的支持。

2)颁发专属勋章/专享特权

使 KOL 区别于普通用户,更有荣誉感。

3)粉丝福利

不定期的为 KOL 单独策划粉丝互动活动,让 KOL 明白平台是在一起帮它做粉丝维系的。

4)定期发起官方互动

让平台的用户可以多了解 KOL,给用户和 KOL 搭好桥梁。

这里需要再吐槽下大众点评,像张艺兴这样咖位的 KOL,你怎么能够让他的粉丝数只有 6.7 万呢!

请明星级KOL,小红书运营策略如何?

04 总结

请 KOL 入驻平台无论从流量获取还是用户留存来看,都是是一种不错的运营思路,但是老板给你预算,也不能想请谁就请谁。

希望可以结合小红书的案例,本文帮助你思考清楚如下关于 KOL 邀请的问题:

1)KOL 的社交形象是否与平台调性相符

2)KOL 的社交话题是否足够的热以及可持续

3)KOL 是否有转为真实用户的可能

4)除了市场传播,我能够用 KOL 做些什么

5)怎样为明星制造足够的区隔与稀缺感

 

作者:套路编辑部,授权青瓜传媒发布。

来源:运营研究社(ID:U_quan)

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