小红书品牌专业号运营攻略

小红书品牌专业号运营攻略

 

本文拆解小家电领域的10个小红书品牌专业号,方便各位读者小伙伴在策划的时候,翻出来参考。小红书品牌专业号的传播,在品牌占领心智层面很重要,包括品牌的形象塑造. 口碑沉淀也是重要的一环。接下来,我们来看看这10个小红书专业号,哪些可以抄作业的。

一、红书的小家电现状

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

数据来源:小红书商业数据中台

1. 小家电可以基本分为三大类

  1. 电热水壶. 微波炉. 抽油烟机. 电饭煲. 消毒柜. 榨汁机为主的厨房小家电;
  2. 电风扇. 电暖气. 加湿器. 饮水机为主的家居小家电;
  3. 吹风机. 电动剃须刀. 电熨斗. 电动牙刷等为主的生活用小家电。

小家电有四个特点:低本钱. 功能多. 低技术. 低质量;以商品的销售力为主,高端产品的市场开发任务达不到理想范围,但低程度的价钱竞争限制了市场潜力的深挖。

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数据来源:小红书商业数据中台

从小家电整体市场来看,目前传统的小家电市场呈现龙头企业现象,但在新兴小家电企业中,市场格局分散出百家争鸣的局面,在疫情的影响下,人们的生活方式也发生改编,消费者对健康卫生的需求增加,众多智能小家电产品也因此进入到消费者视野中,并得到加速推广和普及。

2. 未来小家电行业主要走向

  1. 高颜值. 高品质
  2. 人性化. 智能化
  3. 注重健康的一个小状态

人们生活习惯以及消费习惯都发生改变,小家电——提升生活品质的生活需求,将迎来更广阔的市场空间。

二、小红书小家电类目TOP专业号分析

1. 小家电专业号营销—-苏泊尔

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苏泊尔小红书品牌专业号发布笔记223篇 粉丝量3.21w 赞藏量14.1w

苏泊尔经营范围包括厨房用具、不锈钢制品、日用五金、小型家电及炊具的制造、销售、技术开发等,中国厨房小家电领先品牌。

(1)小红书专业号界面

首页的介绍就很有意思了“不止是个卖锅的”,隐含的说自己品牌不仅仅只买锅,大部分的人都只知道苏泊尔有卖电煮锅,却不知还有其他产品,这也是在在纠正用户们的错误思想,让更多用户真正了解苏泊尔这个品牌。

(2)小红书内容策划

图一和图二图三都可以了解到,专业号笔记以美食教程为主,又好像坐实了“不止是卖锅”,带点搞笑的文字底蕴,互相矛盾,其实只是想介绍自己产品而已。图三则是笔记的详细内容,将所制作的美食制作流程. 所用到的材料以及用烤箱的方法一一道来,其实往往不是制作流程吸引到用户,而是精美的美食图片是用户们流口水,他们想吃自然会自己做,自己做的话就需要用到产品,也是一种隐形种草。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30天10篇笔记,图文笔记8篇,视频笔记2篇,总笔记数为228篇。粉丝总数为3.26w,近30天新增1846个新粉丝,与同期对比上涨343.5%,其中女粉占比86.36%。

(4)小红书营销抄作业

①以美食教程作为传播入口,小红书用户对美食攻略和美食教程的内容更加喜欢,所以笔记数据好,也是这类内容占据关键作用。

②而0元试用的笔记基本上是众多品牌都在做的事情,但决定内容如何,一来是价格与质量,另外就是产品的颜值。

③接着,我们看笔记封面,如果在封面上再加上“得失”的关键字眼,曝光数据会更好。

2. 小家电专业号营销—-科沃斯

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小红书品牌专业号发布笔记285篇 粉丝量5.1w 赞藏量16.4w

科沃斯 家庭服务机器人专业智造者,创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、 空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝,专业从事家庭服务机器人的研发、 设计、制造和销售。始终致力于”让机器人服务全球家庭”的使命,让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。

(1)小红书专业号界面

专业号中的粉丝赞藏率为16w,发布笔记为286,平均下来每篇笔记的赞藏率为567,图二则为种草笔记,在分享小家布局以及装饰是,顺带植入产品,并且有第一人称小文字增强代入感,就好像是自己家的感觉。专业号活跃在评论区,积极引导网友们进行互动. 提问. 种草等等。

(2)小红书内容策划亮点

笔记类型一图文较多,并且都是以家居家装为封面图吸引到用户,从视觉上刺激到消费者。科沃斯入选2021年第一季度智能家居家电类创业公司传播影响力TOP5!!

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

总笔记为290篇笔记,近30天新增11篇笔记,图文笔记8篇,视频笔记3篇,创作类型主要为图文笔记。总粉丝为5.12w,近30日新增547人女粉居多,占比86.86%。

(4)小红书营销抄作业

①科沃斯的小红书专业号有部分内容,用几个博主素材拼接而成,这样符合小红书的原创度,而且可以节省原创的精力。

②数据比较好的笔记是以多少平方的整体家居装修展示作为切入点,最后才引出自己的品牌。

③在众多的“0元试用”活动中,科沃斯的小红书专业号联合5个品牌共同推广,这一定值得我们做品牌的借鉴。

3. 小家电专业号营销—-松下

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松下小家电小红书品牌专业号现状:发布笔记775篇 粉丝量7.1w 赞藏量10.4w

松下小家电(美容、个护、家事、中厨、西厨、按摩椅、健康小物),以“力图社会生活之改善和提高、为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和企业纲领。

(1)小红书专业号界面

总发布笔记775篇,与2017年10月底发布第一篇小红书笔记,四年多积累了7w+粉丝,发布笔记维护账号稳定这块做的还算可以,但赞藏量才10w+,粉丝活跃度并不是很高。

图二可以看到,松下是有和明星合作的,品牌想要推广快速,与名人(明星. 名人)合作代言便是一个捷径,图中专业号所收藏的笔记中都爆文,可见明星效益还是很高的,一方面是小红书给到的自然流量,一方面则是粉丝引流。图三则是消费者的反馈,“内核强劲. 颜值高. 好用”等等都是消费者向网友以及品牌方最好的广告词。

(2)小红书内容策划亮点

翻开专业号笔记,笔记封面大多是以家居的精美图片为引导(美食. 美食工具. 家居家装. ),对于热爱美食和热爱制作美食以及热爱生活的人简直是无形的吸引,还有小部分的美食制作教程视频,风格多样,能抓住更多美学爱好者的用户们。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增82篇笔记,图文笔记53,视频笔记29篇,创作类型主要为图文笔记。近30日新增粉丝1814,同期对比下降55.5%,女粉居多,占比88.32%。

(4)小红书营销抄作业

①松下以《关于来自92年前松下电暖炉的一封信》获得了比较不错的反响,与现代科技打出差异化,品牌年代久远产出对比,挖掘历史,这是小红书中少见的类型。

②明星代言产品,当然要好好吸波流量啦,掌握明星同款这一流量池,为笔记增加更多话题感。

③专业号中多篇以日历的形式分析今日适宜事项,但在封面中也不忘记加上产品,并且在话题中主要围绕幸福小家电进行隐含暗示。也可谓是很有小“心机”了。

4. 小家电专业号营销—-妙奈生活小家电

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发布笔记109 粉丝量5856 赞藏量1.9w

(1)小红书专业号界面

妙奈生活小家电专业号于2020年11月份发布了第一篇笔记,随后相继发布关于外出好物. 美食分享. 以及家居好物等等,但数据都比较一般,作为小众品牌,也算是家电品牌中的一个新晋品牌。

(2)小红书内容策划亮点

图一图二可以看到专业号的笔记内容同样是以精美图片出现的频率较高,家居好用物逐渐吸引着刚入社会的年轻人以及宝妈们所关注的方向,享受生活也成为了现代生活的趋势,这些小家电对于大家还是小家来说都是必不可少的家居用品。

图三则是众多笔记中较火的爆文之一,是教程式的图文笔记,用多个关键词“秋季. 美容. 减脂. 花茶. 养生”串联成标题,吸引对这方面感兴趣的用户们点击笔记浏览。笔记内容则是以花茶的配方用图片展示出所用到的材料以及制成花茶的样子,依靠图片的饱和度以及色调来吸引目标人群的观看。

在专业号的收藏中,意外发现的是笔记中的爆文大都是以养生. 季节性的吃食,那么可想而知,妙奈生活电器专业号的粉丝比较注重养生这一方面,同时专业号也是抓住了目标用户的这一需求向用户们传输更多的养生知识,获得粉丝们的青睐和关注。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记6篇,全部为图文笔记,笔记类别主要为家居家装. 美食. 健康养生等。总粉丝为5838,女粉居多,占比83.37%。

(4)小红书营销抄作业

妙奈的小红书认证号内容创作上会弱很多,但内容选题方向值得我们借鉴。养生美食的教程也是小红书比较热门的方向,更多的爆文参考可以小红书官方薯——生活研究所。

5. 小家电专业号营销—-石头科技

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发布笔记123 粉丝量3.08w 赞藏量18.1w

石头科技是一家专注于技术创新的智能硬件厂商,已经推出了自由品牌产品“石头只能扫地机器人”. “石头自清洁扫拖机器人”“小瓦只能扫地机器人”,均为家用黑科技。

(1)小红书专业号界面

置顶和背景都是肖战,这无形的吸引力也是拿捏的很到位,“用创新简化生活”品牌注重创新,注重提升人们的幸福生活,加上明星同款的加持,想必也是能在小家电行业中能出头的因素了吧。以“问问石头”这种主动出击的形式增加与网友的互动量,为用户解答疑惑。

(2)小红书内容策划亮点

大部分的知名品牌都会选择与明星合作,增强品牌的知名度,翻开石头科技专业号的笔记映入眼帘的就是品牌代言人。专业号的笔记前期是以家居家用的精美图片向用户展示产品,则问题解答的形式(图二)向网友展现产品用处以及品牌代言人为封面吸引粉丝的点睛率。

图三则是专业号在小红书的小店,店铺中有各种小家电。图四则是品牌代言人的粉丝留言,因为喜欢代言人而喜欢品牌,开始对品牌有所了解,这便是明星效应。

对于小家电方面的产品,用户都是需要考虑再三来决定买不买,还要在众多产品中对比性价比,对于高价商品消费者的购买心思是很谨慎的。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记27篇,图文9篇,视频笔记18篇,创作类型主要为视频笔记,近30日新增粉丝2518,与同期相比上升545.0%

(4)小红书营销抄作业

①问答形式的视频内容向网友输出知识储备,很新颖的一种方法,将用户购买前的小心思和疑惑全部打消,得到了许多网友的许多好评,品牌口碑固然中要,但引导消费者正确消费也很重要。

②抓住热门综艺,不放过有任何自家产品出现的地方,这就是免费的广告啊!!,各位品牌运营人们还不行动起来?

6. 小家电专业号营销—-添可

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发布笔记137 粉丝量2244 赞藏量3198

添可是集研发设计制造和销售于一体的全球化高端智能生活电器品牌,已逐步构建家居清洁,个人护理,烹饪料理,健康生活等物联生态。添可倡导生活白科技,居家小确幸”,致力于以智能科技为用户创造梦想生活。

(1)小红书专业号界

近期的笔记很多都是以节气展开,植入产品细节,放大食材引人入胜的优势来进行推广。设有小红书店铺,以拖地机为主要产品,但商品较少,需要购买的用户还是要认准天猫官方。

(2)小红书内容策划亮点

笔记中了解到,在小红书专业号的粉丝量以及赞藏率都不是很高,图二是添可的笔记投放,反馈数据都是意外的很好,很多关于品牌产品的爆文一次可以翻开看到,品牌深入抓住人心,以“事故现场”的形式自然植入产品,给网友一种是真的好用的心理作用,对于有想法的消费者就会形成品牌搜索。而品牌的相关爆文较多,消费者的好用心声越多,就越能引起消费者的购买欲。

专业号的笔记形式也有很多种,季节性介绍. 节目分享. 新品发布广告. 以及家居好物分享等等,多方位的介绍其品牌特性(图三)。图四则是添可的天猫官方旗舰店,粉丝量高达100多w+,说明小红书只是一个口碑沉淀的定点。

由此可见在2021年618中荣登天猫小家电品牌排行榜前3也是有原因的。

(3)小红书数据增长情况

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记6篇,1篇图文笔记,5篇视频笔记。近30日新增粉丝89,与同期对比上升343.7%。

(4)小红书营销抄作业

添可注重小红书投放质量,专业号中可以获取的信息并不多,但投放博主的的效果比较好,不难看出添可品牌只是将小红书视为口碑沉淀的一个平台,不然像拖地机这种贵价格的产品怎么会轻易大东西消费者主动购物呢。品牌将粉丝转换到天猫,形成消费转换。

7. 小家电专业号营销—-美的生活小家电

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发布笔记340 粉丝量5w 赞藏量5.9w

美的集团的业务包括以厨房家电. 冰箱. 洗衣机及各类小家电为主的消费电器业务,相信美的这个品牌大家应该都不陌生,在家电行业占领了绝大部分消费者的心智。

(1)小红书专业号界面

置顶图第一张笔记中是最新发布的笔记,以明星同款几个大字吸引用户,评论区有讨论品牌产品的也有对明星赞美的,络绎不绝。图二是专业号过年那段时间的笔记风格,无论从色彩还是习性方面都很亮眼,

有网友留言道:“有美的就可以拥有美好生活”,无疑是对美的品牌的高称赞,也是对美的品牌的质量和品牌名声的一个信任度。同时,笔记中还有很多的抽奖活动,引发网友踊跃报名和抽奖,促进粉丝互动,笔记方面还有美食教程等多种类型的笔记。

(2)小红书内容策划亮点

详细的介绍产品性能,以及美食制作流程,让用户沉浸在美食的诱惑中,有想要动手的想法,然后再植入产品,使用户无路可逃,有先要了解产品的想法。在天猫可以看到关于美的品牌的店铺有很多,消费者在购物时要注意不要掉入陷阱,谨慎购物,以免上当受骗。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30天新增笔记16篇,10篇图文笔记,6篇视频笔记。近30日新增粉丝940。

(4)小红书营销抄作业

①与30个品牌联合宠粉,只为宠粉,以这种形式来增强粉丝粘性,为粉丝稳定输出,大品牌就是很会玩,宠粉这方面也是认真的。同时也是在抓住了粉丝想要福利这一心理需求展开行动。

②以季节为由头,顺如产品,每个季节的吃食以及用品都以一个规律,美的品牌这一举动更是解了许多用户的燃眉之急。品牌应以用户的需求来进行分析,什么季节段该做什么,然后代入产品,减小广告的嫌疑,更像是一个雪中送炭的好品牌。

③春节期间运用红色的这种亮色吸人眼球,使用户也能在专业号中也能感受到过年的氛围感。在节日期间专业号可以多利用话题. 色调色彩等能抓人眼球的形式展现内容。

8. 小家电专业号营销—-云鲸

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发布笔记204 粉丝量3.1w 赞藏量4.7w

云鲸,立足家用机器人领域,致力研发革命性科技产品的品牌,同时也是一个为用户的自由热爱而造的生活方式品牌。

(1)小红书专业号界面

小红书云鲸专业号,笔记大致分为产品介绍. 抽奖笔记. 家居分享以及专业号运营与网友们的日常唠嗑(图二图三),图四则是云鲸的话题分享,里面含有很多投放博主发布的各种关于品牌的笔记,并细心的进行分类,便于粉丝以及用户们查找自己心意的产品类型。

(2)小红书内容策划亮点

在小红书中开有店铺,但商品较少,有想要买云鲸品牌的消费者们还需移步至天猫或者京东等其他购物平台。云鲸智能地面清洁机器人刚出世是就在天猫渠道2019年“双十一”天猫旗舰店2小时内销售数量2700台,销售额超1千万。成立至今,云鲸智能通过差异化产品打开市场,以及差异化销售推进市场,同时也靠差异化服务逐步占领市场。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记4篇,均为图文笔记。近30日新增粉丝239,女粉占比85.06%。

(4)小红书营销抄作业

作为智能产品,对产品的介绍时肯定少不了的,但如何抓住亮点就是一个大学问。云鲸品牌更多的是采用抽奖的形式案例商品,不仅仅将产品自然代入,并且也有利于粘贴粉丝,由云鲸送“鲸喜”。

9. 小家电专业号营销—-九阳

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小红书品牌专业号发布笔记332篇 粉丝量8.7w 赞藏量37.6w

九阳专业的封面了解到也是由肖战为代言人,但是我们在其笔记中却几乎看不见以肖战为封面的笔记,这是一种小tip哦,九阳专业号的运营要把握好,但是我们看待其专业号的赞藏量和粉丝量都比较高,说明九阳有自己的运营方式。

(1)小红书专业号界面

图二是近期的笔记发布风格,以食谱的教程方式,用视频详细讲解了制作过程,展示其电饭煲的多用性。吸引热爱做饭的小伙伴的关注和观看。给人以家的呵护感,大大增强了大家对品牌认知的好感度,使受众充分感受到一种健康快乐的生活态度。

(2)小红书内容策划亮点

仔细观看图三,九阳品牌的小红书有很多个,但是网友们要认准官方,以免买到不称心的产品。专业号给的定位是“全网最会做菜的官方(大概)”给人一种最靠谱但又最不靠谱的运营人的感觉,多了一份幽默风格,不定时宠粉更是可以抓住更多的粉丝关注,对于宠粉类的活动,网友么往往参加最积极。

九阳始终鼓励消费者向家人表达爱未来,九阳将定位厨房. 升级厨房,用现代科技,打造智能. 无烟. 开放的中式厨房,创造更加健康. 便捷. 时尚的中式料理,将公司发展成为智能厨房的首选品牌。

(3)小红书数据增长情况

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(数据来源:新红数据)

近30日新增笔记9篇,图文笔记3篇,6篇视频笔记。近30日新增粉丝653,女粉占比87.67%。

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

(4)小红书营销抄作业

①小家电的内容无法脱离美食教程,从九阳的内容来看会发现美食镜头放大会引起小红书用户的点击,这个圈起来,要考的。

②元宵节的内容策划做得比较好,五颜六色的汤圆很有吸引力,第二张图片则是教程,最重要的是把产品融入图片,直接引导搜索购买。

③明星代言的花絮也是品牌专业号的优质内容,当然,对于预算不足的品牌暂时还用不上。

10. 小家电专业号营销—-飞利浦

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

发布笔记139 粉丝量9.2w 赞藏量3.1w

(1)小红书专业号界面

飞利浦在小红书上是有多个小红书账号的,认准官方账号,用户不上当受骗。专业号的制定笔记便是飞利浦的主打产品剃须刀,360全方位镜头给到产品机身,强调精益求精。从飞利浦入驻小红书以来,也是积累了大量粉丝的,但粉丝的活跃度并不是很高。

(2)小红书内容策划亮点

图二我们可以看到笔记很多都是以情侣. 家人的方式出现,也是在暗含飞利浦是家庭提升幸福感的品牌。在送男朋友礼物时,是不是第一时间想到送剃须刀呢,那么想到剃须刀很多人便会联想到飞利浦,这便是品牌效应,飞利浦在网友心中占据着很大的比例。我们可以看到图一还涉及专家解说的笔记,更是增强了品牌的权威性。

(3)小红书数据增长情况

7000字长文|小红书品牌专业号运营攻略【小家电版】

近30日新增笔记3篇,图文笔记1篇,视频笔记2篇。

(4)小红书营销抄作业

“以科技力量创造健康生活”围绕这一标签,可以看到飞利浦中很多视频都是很有心的在制作,从打光、拍摄角度、以及产品展示都在证明着自己“黑科技”这一定位。品牌应该专注自己品牌的定位,发垂直性的笔记内容。也联合明星,形成明星矩阵向网友问好。

三、最后总结

本文以小家电领域的10个小红书品牌专业号拆解,向各位庄友展示小家电企业如何运营小红书品牌专业号,从品牌账号的顶层设计. 内容策划,以及各种运营技巧,以便获得小红书潜在消费者的信任,形成的品牌溢价的同时,继而进行与用户更好的沟通。

 

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作者:庄俊

来源公众号:庄俊

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