视频号直播信用分新规解读及处罚细则

平台推出新版《视频号直播安全信用分运营规则》，旨在规范直播行为，维护网络环境，规则于2024年10月24日试行，11月30日全面覆盖。

近期，为进一步规范视频号直播行为，维护良好的网络环境，平台特制定了《视频号直播安全信用分运营规则（试行）》。

该规则自2024年10月24日起开始试行，并计划于2024年11月30日全面覆盖所有主播。

相较于旧版，新版规则对违规情形进行了更为细致的划分，处罚措施也更加灵活人性化，同时回分机制也更为清晰。这一系列调整将带来哪些具体变化和影响呢？让我们一同深入解读新版规则的五大关键内容：直播安全信用分的处置依据、不同分值区间对应的处置措施、信用分的回分方法、其他常见问题解答以及相关规则链接。

五大关键内容

1. 直播安全信用分的处置依据

主播信用分初始100分，不重置，考虑违规场数、类型等因素调整，采用滚动式计算。

每位主播的直播安全信用分初始满分为100分。自新版规则试行之日起，主播的直播安全信用分将沿用其试运行起始日前一日的分数，且不会进行重置。平台将综合考虑多种因素，包括主播违规的直播场数、违规的具体类型、违规的严重程度等，来对主播的直播安全信用分进行相应的调整。

1) 明确时间节点，即自试运行之日起（10月24日），每位主播的直播安全信用分将沿用其试运行起始日（以账号为准）前一日的分数，且不会进行重置。

2) 该直播安全信用分采用滚动式计算方式，以180天为一个周期进行累积。在180天周期内，若主播违规次数未超过180天，则违规次数将累计计算；若违规次数超过180天，则违规次数将重新开始计算，但信用分不会恢复，仅累计次数重置。

2. 信用分区间与处置措施

新版规则调整信用分区间为100-50时无惩罚，但分数非越高越安全，需注意各种可能的违规处罚。

在旧的规则中，当直播安全信用分处于95（含）-65的区间时，主要的处置措施是限流；而当分数降至65（含）-0的区间时，则采取禁播的处罚措施。

相较于旧版规则，新版规则对直播安全信用分的分值区间进行了重新设定。特别地，在100-50分的区间内，平台不再采取信用分处罚措施，这一调整显得更为完善、人性化。

但需注意，即使主播的直播安全信用分位于50至100分的范围内，也并不意味着平台不会对其进行处罚。实

际上，「直播安全信用分」仅是平台衡量处罚措施的一个标准。对于0＜直播安全信用分＜100的情况，任何分值都有可能因违规行为而面临限流、禁用连麦功能、禁用直播送礼功能或禁播等处罚。因此，主播们应当时刻保持警惕，确保自己的直播行为符合平台规范。

违规行为分为五个级别，新规则增加了级别划分以细化违规情节，具体情况见《微信视频号直播行为规范》。

过去，平台将各种违规行为划分为严重、中度、轻微三个等级。新规定：平台对各类违规情节进行了更细致的划分，包括严重、重度、中度、轻度以及警告五个级别。具体的违规情节分类可详见《微信视频号直播行为规范》。

3. 信用分恢复机制

主播可通过“开播回分”和“申诉回分”途径恢复信用分，鼓励优质内容创作。

为了鼓励主播们改正违规行为，并致力于创作高质量的直播内容，平台特此建立了直播安全信用分的恢复机制。

主播们可以通过“开播回分”和“申诉回分”这两种途径，来提升自己的直播安全信用分。

4. 其他常见问题解答

提供查看信用分、扣分周期及阶梯式处罚等问题的详细解答。

Q1：如何查看直播安全信用分？主播们可以通过「创作者中心-账号诊断-直播」路径，随时查看自己当前账号的直播安全信用分及其变动记录。

Q2：扣分周期如何计算？直播安全信用分的扣分周期为滚动式180天。

举例来说，若主播已累计2次中度违规，但第3次违规距离前两次已超过180天，那么将从第1次违规开始重新累计次数。请注意，这仅影响次数累计，并不恢复信用分。

Q3：阶梯式处罚与信用分处罚有何不同？信用分处罚是根据直播间违规的级别和次数来扣除相应的信用分，信用分越低，账号所受的处罚越重。

而阶梯式处罚则是针对同类型违规，随着违规次数的增加，处罚措施会逐步升级，如提醒、限流、禁播等。

Q4：为何在账号诊断中无法查看历史直播安全信用分记录？在新版直播安全信用分系统上线后，旧版本的信用分记录将无法在账号诊断中查看。

若您需要查看或申诉历史记录，请尝试以下方法进行操作。