会员运营

  喜茶作为茶饮市场的主要玩家，近年来深入下沉市场，不断调整策略，而在其运营过程中，高频率地推新成为了产品拉新的的主要流量手段。本文将一同探讨喜茶用户留存及会员运营体系，…

  近几年，线下零售受线上电商和疫情的冲击，生意持续受到影响。这也促使购物中心越来越重视会员的运营，不少购物中心会员销售占比都在逐年提高。 但从贡献来看大体遵循二八原则，…

近几年美妆零售行业可谓遭遇寒冬。难能可贵的是，坐拥庞大线下门店的屈臣氏却保持住了稳健盈利状态。持续三年盈利，更是在今年上半年盈利上涨30%。 而让屈臣氏保持韧性的关键，除了早早开展…

  最近，我在视频号进行「超级用户增长」的系列直播。 谈论到很多关于会员的话题，在直播间也总是收到这样的提问：我们都知道会员很重要，但是如何才能做好会员运营呢？付费会员要…

  今天这篇文章起因是前段时间搬家，搬到了传说中的盒区房，第二天去逛盒马时在导购的“套路”下花了258元巨款开了盒马X会员……. 经过一个月的会员体验，发现这笔巨款花的真…

  进入二阶成本暴增，业务以外流量进入，搜索词混乱； 转化忽高忽低，消费持续增加，转化效果时好时坏，转化率不稳定； 消费不出去，消费展现点击都没有明显的提升，完全看不出是…

将从会员级别规则，橙V会员制，内容算法推荐，勋章体系，会员积分，产品视觉交互等来解构分析一下大众点评内容社区运营体系。最后从自己作为忠实用户和产品经理的角度，结合产品发展趋势，提出一些建议。