运营大纲
公关危机
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西贝公关危机启示录
“我们吃的到底是什么？”这原本是一个简单的问题，如今却成了消费者对餐饮企业最现实的灵魂拷问。 当罗永浩对“预制菜”的吐槽，遭遇西贝餐饮集团（下称“西贝”）“哪怕生意不…
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饿了么、美团的公关危机!
近日，《人物》的一篇深度调查报道《外卖骑手，困在系统里》引发热议。随后，饿了么平台的迅速回应让自己陷入一场公关危机中，而美团平台在此次开卷考试中，似乎交了一份满分答卷…
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2019上半年公关危机盘点！
2019年转眼过半，整个公关行业依然风生水起，信息量越来越小的315晚会、频频出现的企业撕逼、618电商大战背后的公关战、华为漂亮的公关反击战，甚至中美之间也上演了一…
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聊聊视觉中国的公关危机！
核心提示：图片版权是中国图片商业模式之基，也是其南征北战之剑，但如果被滥用，也可能为其带来灭顶之灾。 4月10日，全人类首张宇宙黑洞的照片公布，引发全社会的热议。可是…
