开发个小程序就能安心过年?你可能想多了

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打开百度指数查看“小程序”的关键字,整体搜索指数依然在高位段运行,但不可否认的一个曲线图摆在了我们的面前:

1月9日正式发布当天是波峰,其余时间段均是趋平或走低,

小程序已经上线两周了,整体指数依然可以碾压其他事件,市面上追踪热点的文章也比比皆是,但在真正使用时候,人们却总是一脸懵逼:

  • 小程序怎么用?你推给我一个看看呗
  • 准备用小程序叫个车,搜索框输入“滴滴出行”怎么也找不出来啊?
  • 听说你是搞软件开发的,帮我开发个小程序吧

究竟小程序大杀四方还是一路走低?吃瓜群众中还是活在当下比较好,下面我表达一下我对小程序的个人看法。

张小龙说小程序是“让用户用完即走”,个人觉得还是太简单了一些,套用公式的定义应该是这样的:

用一款轻应用满足机身存储为16G的手机用户在特定生活场景中的现实使用需求。

一、进击中的小程序仍需改进

在移动营销1.0时代,伴随着微信订阅号的兴起,手机端微信营销网站是应运而生,当时也火了一堆第三方开发公司,李根同学最初待过的创业公司就是做这项业务的,所以还算有些发言权。

在几年前,移动端微信网站就可以算是当时的小程序了,可以独立生成链接存在,即用即走。

当然,也可以挂在公众号下,用户找到了公众号,也就找到了网站,要知道公众号是支持模糊搜索的,这一点小程序的体验真的是不太好,必须一个字符不差的精准搜索才能出现,这符合小程序讲究的场景应用,但却不符合体验为王的用户逻辑。

试想一下,在你第一次使用叫车小程序时,必须输入“滴滴打车DiDi”才能启动,然后再输入目的地等信息,有这功夫,没准你都手招到一辆车了。

虽说第一次搜索速度慢一些,但论后劲儿的话,小程序比微网站足多了,在同样服务器和外部环境下,网站的什么都需要重新加载,而有些小程序的基本元素是不需要加载的,同时还可以执行更多App的功能,如调取设备信息、摄像头、存储信息等等。

这也就昭示了,同样是轻应用,微信网站适合做基于内容资讯的简单互动营销,小程序更多的是做简版的工具类App。

二、目标用户拿的都是16G手机

我刚才为什么会说是机身存储为16G的手机用户呢?

因为只有这批人时刻关注自己的手机内存还够不够,在安装一个应用之前的动作是先删除另一个应用,微信可能是手机里面占地最大的App。

64G机身存储的用户可能都不会出现以上的焦虑,他们更关心的是如何从成千上万的应用中挑选出适合自己的、实用的App。

但无论你的手机内存是多大,16G的也好,128G的也罢,我们必须面对的一个尴尬境地:

关注了成百上千个公众号,怎么看的过来?

所以,个人感觉小程序为用户考虑的有点多了,并没有太多的站在用户的角度思考问题。

支付宝之前的数次社交碰壁就能看的出来,用户的行为习惯是很难改变的,一个钱包就应该踏踏实实的做理财

各大App存在即合理,小程序想短时间内取而代之难度还是很大的,即便就像工具类产品“墨迹天气”一样,用户行为路径就是以下三步:

  1. 打开“墨迹天气” App
  2. 查看相关城市天气情况
  3. 关闭“墨迹天气”App

试问,本来就挺简单的步骤,再加一个小程序搜索,你真的会这么做吗?

三、场景应用,小程序成败关键之匙

场景化应用一直是小程序在宣导的核心理念,到底什么场景适合做小程序呢?

截止到1月22日,在知晓程序的小程序应用商店中,搜索媒体相关类关键词,可以看到180多个小程序。内容类产品需要庞大的用户基数进行阅读传播,用户的停留时间会变得比较常,赞赏和广告费是内容领域变现的主要方式。

张小龙多次提到用完即走,现在看线上阅读这个场景,显然是不符合这个属性, “今日头条”小程序的简化和“得到App”的退出足以验证,不如从零开始做一个内容型的公众号。

所以,工具类产品链接线上线下这个场景还是比较推荐的,但小程序只能起到对网站和App的补充作用,绝不是主力。

行业固有的推广获客方式不可变,一定是用户通过各种平台找到我们,然后由我们再来提供产品或者服务。一个新生的小程序,第一阶段确实还需要通过各种平台和线下渠道积累第一批种子用户,这点没错,但是有了一定的用户基础后,小程序就有自己的发挥空间了。

去年过生日时在美团上团购了一个手工蛋糕,做完以后本来起身就要走,这时服务员告诉我扫描二维码加客服个人好友可再获得新出炉的烘焙蛋糕一枚,真叫人无法拒绝,

其实现在大部分商家的觉悟还是可以的,都有脱离原有平台独立门户的意思,要是当时有个小程序,她完全可以引导我扫描后付款(若先前没有在美团付款)、分享好友等一系列操作,我获得店里的小程序支付优惠折扣和新出炉的蛋糕,店里获得的是不输于大平台的体验流程和诚意满满的口碑扩散。

所以,寄希望于用小程序做冷启动的各位还是洗洗睡吧。

四、小程序周边服务大爆发

存量用户的需求已经被开发的差不多了,如果你做了一个小程序,八成是阉割版的App,功能会大打折扣,在讲究消费升级的今天,人们更愿意为优质的服务买单,没有办法在第一时间占领用户的心智的话,无品牌优势的产品是谈不上什么留存和转化的。

所以开发小程序时对需求一定要有所取舍,由于无开发程序和产品经理的经验,这里就不多讲了。

但不可忽视的一点就是,小程序周边服务及产品肯定要火一把了,比如说:

  • 小程序开发人员
  • 小程序运营专员
  • 小程序自媒体
  • 小程序商店
  • ……

上述工作已经有人在做了,还有一个我没说,不知道有没有大神公司可以办的到,那就是:

  • 小程序一键生成器

哈哈哈,文末纯属调侃了啊,希望正在阅读的你也是看完即走!

 

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