TikTok运营篇:手把手教你玩转商品卡
很多刚入行的小白说,我前期不想做直播不想做短视频,甚至不想投流,那么我TikTok的店铺要怎么出单,有什么玩法可以共享一下的,那么答案就是:商品卡。
很多人会问什么是商品卡,有什么作用?
那么我们简单来了解一下什么是商品卡,是TikTok上一种直接向用户展示商品的内容形式,由商品图片、标题、描述和价格组成的商品卡片,简单来讲,是除了直播和短视频外的所有载体入口。
图片来源:TikTok
那么商品卡在哪里?
1.搜索:在TikTok首页、商城首页搜索页面、搜索结果页面。只要TikTok账号站点与已经有商城的站点一致,就可以通过搜索看到。
2.推荐:常见的是TikTok商城内的推荐渠道、“你可能也喜欢”以及浏览产品后的同店推荐。(其实这个也是因为用户习惯,然后平台算法推荐的)
3.商店标签:商品标题中所含的标签,用户通过搜索得到所需产品。
4.展示:点击开设具有电商权限的账户,即可看到商店中列出的商品或选择注册TikTok账户后的商品。
5.商店:小店页面点击店铺页面。
图片来源:TikTok
这些行为所产品的页面都属于商品卡的一部分,所以我们也可以概括为商品卡的流量来源于:搜索、推荐、商店标签、展示、商店。
怎么玩转商品卡,首先我们就是从最基础的产品上架开始。
主图:使用像素大于 600*600px 的高质量图片,确保图片清晰、美观、有吸引力,能够突出产品的特点和优势,吸引用户点击。
标题:结合小蓝词等关键词进行搜索优化,提高产品在搜索结果中的可见性,但要注意避免关键词堆砌,确保标题简洁明了、准确传达产品核心信息。
产品描述:采用图文混排的方式,详细介绍产品的功能、材质、使用方法、尺寸等信息,增加产品的可信度和吸引力。同时,销售属性要有对应的配图且不重复,让用户更直观地了解产品细节。
目前Tik Tok的商品卡优化功能还是不错的,后台会在你上架后给出你商品的优质情况。
图片来源:Tik Tok
然后在产品优化器里面,通过给出的信息去优化产品,提高曝光度。
图片来源:TikTok
那么再深度一下玩转商品卡的方式就是:
1.利用营销活动和促销工具:积极参与TikTok 平台举办的各种促销活动,可以有效提高产品的销量和知名度。平时利用商城的促销工具,如商品折扣、秒杀、优惠券和多买优惠等。设置合理的促销活动可以吸引用户购买,提高转化率和客单价,例如提供限时折扣、满减优惠、赠品等,刺激用户的购买欲望。
2.借助联盟带货:通过 TikTok 的联盟带货板块,在“发现达人”一栏中查找与产品相关领域的达人,并与他们沟通建联,达成带货合作。达人具有一定的粉丝基础和影响力,能够将产品推荐给更多的潜在用户,增加商品卡在不同场景的曝光度,从而提升转化率。
3.做好履约和售后:及时处理订单并安排发货,增加用户对店铺的信任和满意度。合理处理客户的异议和问题,及时回复用户的咨询和投诉,解决用户在购物过程中遇到的困难。提供良好的售后服务可以减少退货退件等情况的发生,提高用户的忠诚度。鼓励客户在收到产品后留下好评,例如通过提供优质的产品和服务,或者在包裹中放置温馨提示和好评引导卡片等方式。好评可以增加商品卡的权重和曝光度,吸引更多的潜在客户购买。
4.投放商品卡广告:根据产品的特点和目标客户群体,选择合适的受众定位选项,制作吸引人的广告素材,确保广告能够精准地展示给潜在客户,提高广告的效果和转化率。但是也要注意投放商品卡广告时,要根据自己的预算和预期效果,合理设置广告预算和出价。
最后,TikTok 商品卡的玩法有很多。简而言之,商品卡在哪里,我们就在哪里进行运营和优化。商品卡一旦打好,就会有更多的曝光和转化,但这并不意味着我们只需要为了做好商品卡。
毕竟,TikTok 是货架电商与内容电商相结合的。如果我们还能有能力做短视频、直播,甚至直播,通过内容场景撬动货架场景,优势互补,这对商家来说将是一个巨大的流量池和转化场,实现人找货、货找人。
所以,你对商品卡的玩法目前有什么体会呢?
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