小红书运营必不可少的“两感”

 

前几天有客户问我，你打开账户看几分钟就能判断要不要调，到底在看什么？我说两个感觉。

一个给平台看的，一个给自己看的。

一、运营要「活人感」

小红书跟其他平台最大的区别在哪？它本质是个社区，不是个广告屏。

用户打开小红书，是来看笔记的，不是来看广告的。

你的内容写得像广告，用户一秒滑走，系统也不会给你推流量。

什么叫活人感？封面是真实拍的，不是精美海报拼图；标题是正常说话，不是促销口号正文是”我用过觉得好”，不是”限时特价速买”

你去看那些真正跑量的笔记，十有八九长得不像广告。

有的像朋友圈碎碎念，有的像避坑指南，有的像自来水分享。把广告做成不像广告，就是活人感。

同一款产品，换了活人味的封面和表达，点击率翻了一倍。

平台奖励的不是花钱最多的，是用户愿意停留时间，活人感能够极大提高停留时长。

二、投放要「流量感」

活人感解决的是内容问题。

流量感解决的是节奏问题。

什么叫流量感？就是扫一眼计划列表，不用看具体数字，就知道今天跑得顺不顺。

这条计划平时这个点应该花掉 500，今天才花了 100——不是成本涨了，不是计划挂了，就是流速慢了。

流速慢了怎么办？我刚做投放那会儿，第一反应就是提价。

没效果，加预算。

还没效果，换素材。

一顿操作下来量还是没起来，反而把系统搞晕了。

后来才发现，流速慢的时候，大部分动作都是在帮倒忙。

周一上午流量本来就比周末少。

下雨天、节假日前后，大盘流量都在变。不是你账户的问题。

慢的时候，什么都不做，先等 30 分钟，如果流速依旧很慢，再去提价，搭建新的素材投放。

流速快的时候反过来——成本突然低了，量起得猛。

新手心态是”趁便宜赶紧加预算”。

但流速突然变快，可能此时同行没有在投，此时就可以加预算的时候，降低开口成本，一开一合，平衡去运营。

总结一句话

做内容，忘掉你是搞投放的，把自己当真实用户——平台要活人感。

盯数据，忘掉你是搞创意的，把自己当操盘手——投放要流量感。