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在用户运营中，用户运营是最接近用户的一种方式，也是通过各种运营方法了解用户，从而达成运营的最大价值，实现用户的转化；在用户运营中有很多种方式，比如会员、积分等等

留存率是衡量一个产品对用户是否有价值的最重要的指标，因此也成为产品运营们最为关注的话题之一。

我们说过，用户分层是一种特殊的用户细分形式：按价值高低细分。那普遍的用户细分该怎么做呢？为什么很多同学做完了细分，却别批判为：“没啥用处”呢？今天系统解答一下。

相信从事运营的小伙伴都有过这样困扰：用户运营明明看起来挺简单，为什么做起来却困难重重?

举个小例子，我们要发现问题点（增长点），发现用户流失严重，要做流失用户召回项目。在做项目之前，我们为了评估召回项目的效果，要梳理监控指标，制定了触达召回率、触达召回率人数、召回商业转化率、召回后贡献留存率、第N日留存。我们又知道领导的KPI里有DAU、次日留存、第7日留存等等，又发现第7日留存与我们实验监控的指标密切相关，所以决定将第7日留存作为重点监控与汇报指标。

  今天就跟大家一起交流探讨一下关于用户流量获取的事，获取流量之前，先一起思考这三个问题： 1.你服务谁，你的目标的用户群体在哪里？ 2.要做什么，能为他们提供什么样的价…

拼多多的砍价活动，相信大家即使没有参与过，也有听说过。通过好友助力，就能将一个高昂的商品用低价甚至免费购买，想想就很划算。平台正是利用用户这样的心理，实现快速增长。

  在线教育行业经过多年的技术发展，加上2020年疫情的助推，用户规模快速增长。越来越多传统教培企业也开始借助直播平台钉钉、技术服务商创客匠人等拓展线上业务，《下沉市场K…

增长是商业发展不变的目标，它包括用户规模、产品数量、营业收入等方面的增长，而用户增长是互联网背景下增长的核心。增长活动仅是用户增长工作中的一部分，对于用户增长的探索和实践仍有巨大的空间，增长不止。

用户画像，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用；特别是在如今的大数据时代，用户画像也可以很大程度上的帮助企业进行精准定位

关于用户运营，各路文章层出不穷，有底层心里研究，有工具分享，有流程解析等。今天，我从以下3个角度阐述下我对于用户运营的一点感触。顺便，共享15种常见用户运营模型， 希望能给和用户打交道的你，一点启发。

用户画像这个词很热火，但是市面上能够有能力做用户画像的公司还很少，相关专业的人也较少，因此缺乏专业的知识体系。接下来，我系统性介绍一下用户画像体系产品规划过程，圈出过程中要把握的中心要点。

虽然长远来看微博的增长依旧不容乐观，但从短期来看，Q4的表现令资本市场感到满意。截至3月18日收盘，微博股价报收52.8美元，较前一交易日上涨4.68%，财报显示其净营收和经调整后每股收益均高于分析师预估。

一个产品中，新用户引导是必不可少的，赔偿我们在打开一个刚下载好的产品时，会提示我们进行授权信息、登陆注册、推荐关注、兴趣爱好等等，让我们对产品有所了解

什么是AARRR模型？AARRR模型因其掠夺式的增长方式也被称为海盗模型，是Dave McClure 2007提出的，核心就是AARRR漏斗模型，对应客户生命周期帮助大家更好地理解获客和维护客户的原理。本文作者已自身经验来解读AARRR模型的激活方法论。

本质上看，用户分层是一种特殊形态的用户细分：按用户价值高低进行细分。处于上层的，是高价值用户，处于下层的是低价值用户。用户分层最大用处，是：去平均化。

邀请好友指通过运营手段让老用户邀请新用户，增加平台用户量。根据AARRR模型，邀请好友属于推荐传播（Refer），在互联网时代，基于社交网络的病毒式传播成为获取用户的一个非常重要的途径。从自传播到再次获取新用户，产品可以形成了一个螺旋式上升的轨道，很多优秀的应用就很好地利用了这个轨道，不断扩大自己的用户群体。

为什么支付宝“集五福”的算法，仅仅让敬业福消失？就是利用了人们这种“差一点就成功”的心理，让很多人以为自己离成功很近，所以拼命地扫码、分享、索要。

增长是企业最重要的任务之一，而增长也需要技巧，其中抓住时机是非常重要的，抓住风口、不断创新是企业增长的一种方式，并且企业能否健康的增长需要多种因素以及发展潜能。

有同学问：用户流失该怎么分析？用户流失率的数据可以算，可算出来以后呢？只看数据似乎完全看不出什么流失原因，只知道用户已经X个月没有来了，也不知道看到这个能干啥。今天系统解答一下。