搜索：用户

那互联网公司（也包括传统产业+互联网）是怎么进行战略定位的呢？今天，我们就从三个角度解读一下：第一，互联网增长战略定位实战；第二，互联网增长战略定位十要素；第三，互联网增长与消费品公司战略定位的本质差别。

什么是用户流失？可以通过TA指标判断，即是通过时间（Time）和关键行为（Action）两个指标，即用户在多长时间内没有进行关键行为的操作。例如，阅读类产品，用户有超过一个月没有访问阅读。

不知道大家有没有看过人人都是产品经理的作者苏杰曾经讲过的一个故事，“买电钻”的故事：假设你是一位婚介所的产品经理，你能从中发现机会么？

如今随着互联网的不断发展以及科技的进步，用户在如今的环境下已经贴上了标签，进行了用户分类，通过不同需求等方面进行分类，实现精细化运营；本文作者分享了关于用户细分的模型以及维度，我们一起来看一下。

在产品功能上线前，最后的环节一般是由测试同学撰写产品测试用例，测试通过后部署上线。但由于测试同学人力有限，对于用户的使用场景、设备类型以及网络情况很难做到全面模拟，难免有所疏漏；遂在产品上线前增加小规模的用户内测环节，对于提高上线后的产品质量，减少 Bug 出现的风险，会有一定的帮助。那么，如何去组织一场用户内测活动，需要注意的点都有哪些？通过这篇复盘文档，我们从0开始梳理这些问题。

王者荣耀作为一款火爆的国民级游戏，它的成功很大程度上依托于用户成长体系。用户成长体系的本质是设置成长奖励，驱动用户行为。想要做好用户成长体系，就需要一定的游戏化思维。“用户成长体系”是一个在互联网内很常见的词汇，相信从事产品运营相关岗位的同学都耳熟能详，现在很多公司也会招聘pm专门负责用户成长体系类产品的设计，比如小红书里的困困薯等称号、大众点评里的橙v、Keep里的kg等级，这些产品都是具备独立的成长体系模块的。

用户增长是互联网产品的长期目标，如何实现用户增长，不同的人有不同的方法。而本文作者认为系统动力学应用在用户增长非常契合，如何拆解系统中产品和用户要素，发现产品与用户的连接关系、用户与用户的连接关系，是应用系统动力学知识进化用户增长的关键。

对于运营人员来说，除了对于产品的用户拉新以外，还有一个重点之一就是用户激活以及留存，怎么样让用户在进入平台后产生一定的价值，这需要用到“用户激活”的思路；本文作者分享了关于马蜂窝旅游的用户激活案例分析，我们一起来看一下。

  2020年第二季度已经过去这么久了，于大部分企业而言，这个季度过得还是很难；而随着国家对经济的大力支持下，2020年第三季度春暖花开的到来也为众多企业带来新的启动。 …

在这个流量为王的时代，流量红利对各行各业来说都无比的重要。但是，在这片竞争压力极大的红海中，获取用户变得越来越难，成本也越来越高。

在PC互联网时代，网民的年增长率达到50%，随便建个网站就能得到大量流量；在移动互联网早期，APP也经历了一波流量红利，获取一个客户的成本不到1元；而近几年随着流量增长的红利消退，竞争越来越激烈，每个领域均有成百上千的同行竞争，获客成本也飙升到难以承受的水平，业务增长越来越慢甚至倒退。

用户画像作为一个很常见的设计工具，在C端已经有一套很成熟的理论了，比如Alen Cooper的“七步人物角色法”，Lene Nielsen的“十步人物角色法”等，这些都是非常专业的构建用户画像方法，值得我们借鉴和学习。企业可以根据自己的业务指标创建用户画像，它可以帮助我们了解用户的需求、体验、行为和目标。

总让我们挖掘用户需求，咋个挖掘法？特别是手头还没什么数据，最多只有一个用户购货记录，感觉挖不出东西。今天系统解答一下。做用户需求挖掘上，有很多很流行的无解，今天也一并澄清。

明确方向，确定目标，发现线索，影响行为，自上而下的用户激活思路和方法，适用于大部分产品的用户激活工作。如今互联网产品的用户获取难度越来越大，获客成本越来越高，相对低效的粗放式“拉新”也终将被更加有效的精细化“拉活”取代，激活的用户才是有价值的用户，我想这也将会是大家的共识。

关于增长的话题，这几年不断被媒体提及，同时也是各大会议的重要议题，更是企业的永恒主题；而谈及增长，关于用户增长又是首当其中，没有用户也就不用谈业绩增长、品牌增长了。

  用户运营最重要的一个环节就是用户增长，有足够的用户才能保证后续的顺利运营。那什么是用户增长？具体该如何做？本文作者围绕这两个问题展开分析，分享了关于用户增长的几点实用…

如今早已经进入了大数据时代，现在的数据指标体系对于促进产品和业务增长是至关重要的；在实际操作中，需要根据相应的数据分析和业务需求进行相应的构建；本文是作者分享了关于如何从0到1构建指标体系的方法，我们一起来看一下。

今天我要给大家分享的是如何实现用户的快速增长，那么主要分享的主题就是用户增长体系的构建。搭建一个适合自己产品的模式体系，说白了就是构建一个系统。那么，搭建一个以用户增长为核心的体系，就是设计一个以用户增长为核心的系统。

  在广告变现的运营过程中，我们通常很关心每个用户所带来的收益，由此派生出两个衡量用户级别收益的指标：ARPU 和 LTV。 ARPU（AverageRevenue Pe…

社群裂变是通过带诱饵的海报来吸引种子用户推广，从而进入社群。通过社群内的自动化提醒话术，促使群内用户完成转发海报任务，利用群成员的社交关系，带领更多的新用户进群。那么围绕微信生态打造裂变方案，品牌可以从微信矩阵+会员分销管理系统模式进行。

市场上层出不穷的产品，带来的确实更激烈的竞争，有统计数据表示，现在每一款新出现的产品能够正常跨过”成长期“的不足1%。互联网人口红利在逐渐消失，大部分行业都从增量市场来到存量市场。这个时候再单纯依靠产品上的创新、功能上的好用吸引用户是很难了。