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品牌营销如何抓住用户需求？
有的人把汽车看作代步工具，有的人看作是自己的“情人”，理解不同，需求不同。你不知道用户的需求在哪里，就无法去研究运营，因此提出一个好问题，用问题洞察用户。提出好问题就相当于问题解决了一半，其过程就是一个思考深入的过程。通过以下案例，可以帮我们了解两种提问模型——目的性和探索性问题模型。
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只要做好短期用户体验营销，还怕好产品卖不出去？
相信大家都有听过这句话，“消费者买的不是产品而是解决方案”，我也经常说，或者是用来提醒自己，做产品也好，做营销也好，我们一定要去帮助消费者解决问题，解决了消费者的问题，他才可能买单。
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如何搭建流失用户召回体系？
流失用户召回是产品和运营工作中的重要部分，本文结合自己的用户召回工作经验拟定了一份全面的流失用户召回体系设计方案，希望能给大家的用户召回工作提供一条思路。 先上脑图，接下来将给大家…
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让用户关注抖音的5大行为动机
如何才能吸引抖音用户，成为抖音圈内的网红大神？该篇文章从满足快乐、满足好奇、学习效仿、解决问题、自我实现五个方面分析了抖音用户对内容的核心需求。不妨作为参考，为自己的…
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品牌策划中该如何刺激用户痛点？
引言：首次提出放大某种细节的做法，称为创意。当创意逐渐被人认可并传播的时候，因信息不对等的存在，差异化便逐渐形成。当“二八原则”的平衡被打破，差异化的价值逐渐失去的时…
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用户增长=裂变？3千字给你讲清“裂变”这件事！
这几年我一直深耕在用户运营领域，也写过一些用户增长相关的文章。很多朋友看过后都会来加我，说想探讨用户增长的相关问题，但往往聊着聊着话题就只剩下了“裂变”，最后发现他们…
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5步构建用户运营体系！
用户运营是很多新媒体人都必须掌握的隐形技能。为什么？因为社群运营是一个综合性岗位。不懂用户运营，你就做不好社群运营。 什么是用户运营？知乎上的热门回答，无不包括这几部分：开源、节流…
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如何搭建用户积分体系？
积分是一个有魔力的词语，老板总是对此心心念念。 当用户的留存和活跃不太可观的时候，老板总是会说：“那个谁，咱们用户的留存和活跃不高啊，你给我设计一个积分商城吧。” 当…
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用户留存4步提升法！
对于一个产品来说，留存率是判断产品价值最重要的标准。尤其是创业团队，留存率是我们评估产品好坏，且是否值得继续投入的关键。 如果用户认为你的产品有价值，就会在未来的时间里再次使用。反…
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用户运营如何找到增长目标？
本文通过借鉴《增长黑客》一书中提到的基本增长等式并结合作者的工作经历，阐述了制定明确的增长目标的必要性以及如何制定，并提出了几点在制定增长目标时应该要注意的事项。 提…
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视频网站VVIP用户精细化运营套路分析
关于VIP之争，一开始都是列举各种场合的VIP消费场景，比如高铁一等座和二等座的差异，高铁候车大厅里的VIP休息室的不同收费差异，不同的会员等级差异。 今天早上，有一…
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老带新的用户增长方法论
老带新已经是互联网产品较为常见的增长模式。 刚过去的双11，淘宝在盖楼PK中即设计了老带新的模式：若邀请新用户助力盖楼，则可直接为队伍增加50级。网易严选的常态拼团中…
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精细化用户增长案例！
ABtest越来越受到大家的重视，快速的、灵活的快速对比实验能迅速的找出问题所在，避免了大范围的资源浪费。所以设计一个好的实验是至关重要的。 一、A/B 测试是什么 …
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内容APP如何给用户打标签&内容推送？
17年-18年底我参与了一个资讯内容兴趣偏好标签的项目。什么是内容兴趣偏好标签呢？ 简单来说就是分析用户喜欢看的文章类型，得到用户的兴趣偏好，在这样的基础上，对用户进…
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提高用户留存方法策略
我以前的日记里面写过一篇“高阶运营思维…”的内容，讲的也是关于流量系统的模型，我最近在接触“系统”这类知识。 我为啥要有兴趣去学“系统”这个东西呢？因为我…
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APP用户增长数据逻辑！
APP求增长离不开对数据的应用，应用程度的深浅决定着增长效果的好坏。 基础的应用是把数据当作验收工具，用来衡量和评价APP增长各个环节的效果；进阶的应用是把数据当作重…
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产品运营如何做用户裂变?
邀请是产品裂变的途径之一，也是成本低廉的自身裂变路数。抖音上众多广告买推广宣传app的商家，这些app大多没有开发出自身裂变能力，忙着把希望寄托在广告主身上，买来并不对迎客群的泡沫…
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用户运营：如何进行用户分层才合理？
用户分层是业务运作的结果，用户分层是应用于业务运作。因此看似简单的分层，只要和业务结合起来，就很容易解释清楚，也很容易定位到问题。有同学问： 领导让做用户分层，可不管…
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如何策划“全民话题”引爆用户增长？
最近，很多人的朋友圈被“ 2017-2019”刷屏了 。 在这一年N度的大型晒图现场，除了自拍达人纷纷上线，段子手也用沙雕表情包晒出了他们3年的变化。 2017年每天早上…
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新媒体运营产品及用户定位技巧！
在新媒体运营之前，我们首先要有一个准确的定位，大致确定做什么？做给谁？这样运营起来才会心中有数。 一、定位与运营的定位 定位（Positioning）是指确定某一事物在一定环境中的…
