社群运营

随着移动互联网的不断加速发展，2020年社群成为了重要的商业工具，几乎成为了每个企业的标配。

但是社群≠微信群。社群是包含了公众号内容运营、小程序服务承载、个人朋友圈打造+一对一私聊、微信群活动策划等一系列板块在内的综合性私域流量解决方案。

2020年可以说是直播爆发的一年，直播带货的火爆驱散了些许疫情带来的阴霾，直播与各行各业完美混搭，在线下业务停摆之时为商家带来了大波流量和转化。

很多商家一开始会在公域流量做直播。简单来说，公域流量即流量属于平台，为上面入驻的所有商家共享，但不属于教培企业和老师个人。

瑞幸咖啡在遭遇停牌退市后，转变了之前的运营模式，开始通过社群进行私域流量的运营，每天贡献直接单量3.5万多杯，通过群内信息提醒促单10万多杯，用户入群后月消费频次提升30%，周复购…

在活动中，我们的设计和方案经过了反复的修改，包括配合沟通，线上部分都是自己亲手操作。门店后期给到了团购和社群常态化运营的培训和方案。望大家能够对这个案例有更深的看法，能够举一反三。

在人人都使用手机微信的时代，小程序和社群的组合玩法成为当下主流的营销渠道，对于运营新手来讲，如何运营小程序和社群？在这里，分享下超实用的操作技巧 。

想要让运营的社群长期保持一个活跃的状态，首先我们需要先明确社群的目标用户，也就是群成员的构成。因为上文有讲过，社群就是一群有共同兴趣、认知、价值观的人抱成团。然后在一起互动、交流、协作、感染。所以社群活跃其实就是群内成员的活跃。

每年4月到12月都是减肥产品销售的黄金时期，各大减肥品牌或者品牌的某一款产品成了去吸粉和裂变的利器。我根据自己的实操就讲述下，我所运营的这个产品是怎么借助社群运营，一个品牌的新产品…

互联网增速大幅度放缓，开始进入存量时代。平台开始把流量抓到自己的手里，向平台购买流量成为趋势，流量的成本也越来越高。所以，“私域流量”这个词在近两年火到不行，各行各业都想去建设能够免费、自主触达用户的渠道。说到私域流量，必然无法绕过社群这个概念。人人都想建立自己的社群，都想从社群里挣钱。但是，有多少人想过，究竟什么是社群？为什么你的社群无法形成转化？

这几年“私域流量”这个词非常火，再加上流量难做的问题，不少企业开始运营自己的社群，但是社群需要长时间的转化才会有较高的成功率。

社群是什么？如何定义社群？社群该如何组建？曾经有人定义社群为：一群有着共同兴趣爱好的人组建的人即是社群。这句话确实没啥问题，自微信群推出之后，每个人的微信上面多多少少都会有至少几十个微信群的诞生，什么亲戚群、朋友群、同学群、同事群等等。

社群运营其实是用户运营，用户运营实际是人性的运营。我最近在思考如何运营人性的问题，想和大家做个分享。

首先，我拆解了完全两个不同的产品的用户运营模式，分别是安利和王者荣耀。有人可能不理解为什么完全拆解两个不同的产品，且听我一一道来。

首先，我们需要弄清楚企业创建社群的目的是什么？如果只是为了产品转化，我们需要明确本身售卖产品的特性是否需要用户去活跃，还是只要让用户了解产品属性静默下单即可，比如常见的快销日用品拼团群，瑞幸咖啡的拼单优惠群等。

不知从何时起，教育行业兴起一股社群风，大家都在比谁家的社群人数多，仿佛社群人数的量变成了企业业务量的一个很重要考核风向标。

那确实也的确如此，社群的兴起影响了众多企业的前端入口拉新方式，尤其对于教育行业来说，加上今年大方向的“不可抗力因素”，让许多本来只做线下招生的机构不得不转型为线上。而进行线上招生的方式大家也很有默契的用同一种引流入口，那就是社群招生。

什么是社群，怎么才算是个好社群，怎样做才能运营好一个社群。

接下来，笔者以7年的社群经验和各位分享那1%社群的运营之道，不讲理论，只讲实操。

运营社群其实就是运营人。

2020年因疫情的影响，许多企业都被迫转型线上，甚至于一直坚持只做传统线下的一些公司都为了能寻找新的机遇，不被时代所淘汰，开始接触线上，试图从线上开辟一条新的商业模式。

如今社群运营是一个很好的增加用户粘性、提高转化率的方式；做社群也需要有管理有价值，用户入群后要让用户感受到这个群的价值所在，而不是一个摆设；本文作者分享了关于社群运营的核心，我们一起来学习一下。

社群是一个圈子，本质上是有着相同兴趣的用户在一起交流。社群在商业化方面具有巨大的价值，如果将社群进行商业化变现，具体应该怎么做呢？本文作者依据自身实践，分享了他的几点实用建议，供大家一起参考学习。

K12教育在今年疫情中得到了大跨步的发展，在线教育行业在网络上趋于成熟；但是在这个获客较难的时代，K12的运营和获客也成了大问题，K12一般会采用社群的方式进行流量的转化及引流；本文作者分享了K12教育社群讲座冷启动招募用户的复盘，我们一起来学习一下。

在线教育赛道，引流课社群已经被验证成为有效拉新的手段之一，但随着行业竞争越来越激烈，获客成本的增加，如何通过社群运营提高转化率，已经成为许多人头疼的问题。本文将从四个方面对提高转化效率实操问题展开分析：

社群并非大家想象的聊聊天、发发红包就可以运营起来。本文作者从理论到实践，为我们总结了社群运营的方法，让天下没有难运营的社群。