运营大纲
微信小店售后
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微信小店售后服务管理规则
一、概述 1.1 适用主体 本规则适用于微信小店商家（统称“商家”），及微信小店带货者及其带货渠道账号、微信小店/视频号小店商家关联账号、视频号橱窗达人以及未来可能新增的各类具有带…
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微信小店售后管理操作说明
微信小店【售后管理】功能，由售后处理、售后规则与申诉、保障处理、退运费、小额打款五大页面组成，承载了微信小店商家处理售后的全部功能，是微信小店商家店铺经营与管理的重要…
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微信小店【商家代用户发起售后】功能指引
一、功能介绍 【商家代用户发起售后】功能是指当商家与用户沟通，识别到用户的售后意愿时，在与用户协商一致的情况下，若此订单当前状态支持售后申请，商家可以使用该功能，主动为用户发起售后…
