社群运营

社群运营，无非就是将有共同性的一群人拉到群中，抛出话题，引发大家讨论活跃一下社群氛围，但是做起来才知道并非这么简单。社群运营，一门看似极其简单的事情，里面却蕴藏着不小的学问。

社群团购社区团购看起来一样，但实际上大大不同。想要做好社群团购，需要注意哪些问题？

私域是个好东西，玩好了也是真的赚钱，虽然现在私域这个词大家都快听吐了，但是一点都不妨碍它能赚钱。而社群作为私域运营中重要的一环，承担了流量承接+商业变现+新老裂变三个重要使命。

随着移动互联网的不断加速发展，教育机构获取流量成本越来越高，留存也越难。为了留存用户，2020年社群成为了重要工具，几乎每家教培企业都有标配。

今天就跟大家聊聊一套经历过市场磨炼的万能社群方程式。话不多说，上干货—母婴门店的社群活动解析。

做私域流量不单单只是一个简单的工作，很多时候涉及了各个环节的打通和细节操作，当每个环节都做到并且能够优化的时候，私域的增长显然就会进入一个良性的循环里。

在分享案例前，先说一些废话：社群运营这个词这几年特别火，很多行业：餐饮、教育、超市、电商，甚至是快递员都做上了社群运营。但是社群有一个弊端，运营成本很大，转化率低，其实大家不管在做什么运营，其实核心都是为了转化，既然社群运营转化率这么低，为什么大家却还要做呢？

随着移动互联网的不断加速发展，2020年社群成为了重要的商业工具，几乎成为了每个企业的标配。

但是社群≠微信群。社群是包含了公众号内容运营、小程序服务承载、个人朋友圈打造+一对一私聊、微信群活动策划等一系列板块在内的综合性私域流量解决方案。

2020年可以说是直播爆发的一年，直播带货的火爆驱散了些许疫情带来的阴霾，直播与各行各业完美混搭，在线下业务停摆之时为商家带来了大波流量和转化。

很多商家一开始会在公域流量做直播。简单来说，公域流量即流量属于平台，为上面入驻的所有商家共享，但不属于教培企业和老师个人。

瑞幸咖啡在遭遇停牌退市后，转变了之前的运营模式，开始通过社群进行私域流量的运营，每天贡献直接单量3.5万多杯，通过群内信息提醒促单10万多杯，用户入群后月消费频次提升30%，周复购…

在活动中，我们的设计和方案经过了反复的修改，包括配合沟通，线上部分都是自己亲手操作。门店后期给到了团购和社群常态化运营的培训和方案。望大家能够对这个案例有更深的看法，能够举一反三。

在人人都使用手机微信的时代，小程序和社群的组合玩法成为当下主流的营销渠道，对于运营新手来讲，如何运营小程序和社群？在这里，分享下超实用的操作技巧 。

想要让运营的社群长期保持一个活跃的状态，首先我们需要先明确社群的目标用户，也就是群成员的构成。因为上文有讲过，社群就是一群有共同兴趣、认知、价值观的人抱成团。然后在一起互动、交流、协作、感染。所以社群活跃其实就是群内成员的活跃。

每年4月到12月都是减肥产品销售的黄金时期，各大减肥品牌或者品牌的某一款产品成了去吸粉和裂变的利器。我根据自己的实操就讲述下，我所运营的这个产品是怎么借助社群运营，一个品牌的新产品…

互联网增速大幅度放缓，开始进入存量时代。平台开始把流量抓到自己的手里，向平台购买流量成为趋势，流量的成本也越来越高。所以，“私域流量”这个词在近两年火到不行，各行各业都想去建设能够免费、自主触达用户的渠道。说到私域流量，必然无法绕过社群这个概念。人人都想建立自己的社群，都想从社群里挣钱。但是，有多少人想过，究竟什么是社群？为什么你的社群无法形成转化？

这几年“私域流量”这个词非常火，再加上流量难做的问题，不少企业开始运营自己的社群，但是社群需要长时间的转化才会有较高的成功率。

社群是什么？如何定义社群？社群该如何组建？曾经有人定义社群为：一群有着共同兴趣爱好的人组建的人即是社群。这句话确实没啥问题，自微信群推出之后，每个人的微信上面多多少少都会有至少几十个微信群的诞生，什么亲戚群、朋友群、同学群、同事群等等。

社群运营其实是用户运营，用户运营实际是人性的运营。我最近在思考如何运营人性的问题，想和大家做个分享。

首先，我拆解了完全两个不同的产品的用户运营模式，分别是安利和王者荣耀。有人可能不理解为什么完全拆解两个不同的产品，且听我一一道来。

首先，我们需要弄清楚企业创建社群的目的是什么？如果只是为了产品转化，我们需要明确本身售卖产品的特性是否需要用户去活跃，还是只要让用户了解产品属性静默下单即可，比如常见的快销日用品拼团群，瑞幸咖啡的拼单优惠群等。

不知从何时起，教育行业兴起一股社群风，大家都在比谁家的社群人数多，仿佛社群人数的量变成了企业业务量的一个很重要考核风向标。

那确实也的确如此，社群的兴起影响了众多企业的前端入口拉新方式，尤其对于教育行业来说，加上今年大方向的“不可抗力因素”，让许多本来只做线下招生的机构不得不转型为线上。而进行线上招生的方式大家也很有默契的用同一种引流入口，那就是社群招生。