微信小店带货「推广盲盒盲袋」违规治理细则

一、适用范围

本规则适用于微信小店带货者及其带货渠道账号、微信小店/视频号小店商家关联账号、视频号橱窗达人以及现存或未来可能新增的各类具有带货能力的主体与账号（统称“带货者”或“你”）。

二、违规判定类型

为规范带货者对「盲盒盲袋」类商品的推广行为，保障用户的合法权益，维护公平的交易环境，现根据法律法规及平台规则，特制定本规则。

违规行为包括但不限于以下类型：

2.1 违规推广禁止出售的盲盒类商品

2.1.1 定义

指带货者推广平台禁止出售的盲盒商品；或以盲盒形式售卖非盲盒类商品，使用户在购买时不了解商品的具体价值、类型或款式等信息等违规行为。

2.1.2 常见违规行为

（1）售卖未拆封快递；

（2）售卖活体动物盲盒、脱单盲盒、酒类盲盒等可能损害消费者权益的商品；

（3）将饰品、家纺、食品等普通商品以不符合盲盒经营相关规范的方式包装为盲盒/盲袋商品售卖；

（4）虚拟游戏道具抽箱、虚拟小程序抽奖等；

（5）禁售商品包装为盲盒/盲袋商品售卖；

（6）盲盒商品二次组装、搭配或者将已拆盒商品重新包装；

（7）以盲盒形式售卖其他依据法律规定或平台规则不得以盲盒售卖的商品。

违规示例
违规类型	推广行为描述
将普通商品以不符合盲盒经营相关规范的方式包装成盲盒/盲袋售卖	带货者推广普通家纺类商品，采用“封盒”方式售卖
	带货者将普通商品自行包装为“盲盒”，供消费者选号购买
未拆封快递，以“盲盒”形式售卖	带货者推广“滞留快递”，同一链接随机发货
盲盒商品的二次组装、搭配	已拆盒拼装商品，进行二次包装，仍按新盲盒商品售卖

2.1.3 合规要求

（1）仅允许推广平台准许销售，且为“出厂即盲盒”的商品。具体可售商品可参考微信小店：《微信小店「三级类目 – 盲盒盲袋」类目管理规则》

（2）对于已拆封的盲盒或普通商品：应以“明盒”形式进行推广，即作为普通商品进行清晰、完整的展示，并向用户明确其款式、规格、数量等信息

合规示例
带货者在店铺获得相应类目资质的情况下，推广“出厂即盲盒”的商品
“非出厂即盲盒”的普通商品以“明盒”形式售卖，并向用户展示具体的商品信息

2.2 违规以随机形式派发商品

2.2.1 定义

指带货者在推广过程中使用具有随机性质的推广方式或明示/暗示用户以小博大、兑换积分、盲盒折现等方式获得高价值回报等违规行为。

2.2.2 常见违规行为

（1）在线盲拍、推币机、摇奖机、炸金花、套圈、扔球、扎气球、随机数字比大小、使用随机工具等结果随机的营销推广行为；

（2）刮刮乐、洞洞乐、对对碰类等盲盒抽奖玩法；

（3）手机APP抽奖、卡牌抽奖、转盘抽奖等具有抽奖性质、结果不确定的营销推广行为；

（4）指定特定属性的盲盒商品，随机拆出该商品后，给予高价值奖品或高额奖励的营销推广行为；

（5）不发售商品，而是通过各种随机规则为消费者积累积分，并提供积分兑现或兑换商品的机会，或回收折现的行为；

（6）售卖参与机会，而非明确商品的随机推广形式；

（7）利用盲盒盲袋商品的不确定属性变相售卖参与机会或“以小博大”的随机推广形式；

（8）以高价值商品、兑换、金条、折现等为噱头，通过盲盒盲袋商品的不确定属性进行售卖，使之成为赌博套利的方式。

违规示例
违规类型	推广行为描述
在线盲拍	通常以“自制盲盒”形式为主，诱导用户先行下单“盲盒”链接，下单后再向用户展示商品。
随机玩法	对对碰：直播推广盲袋，让用户下单前“许愿”某个款式，带货者在直播拆开盲袋并在开出用户许愿款式时加送一袋，并继续拆开重复前述流程。
	推推乐：消费者购买后，消费者参与推推乐，机器随机掉落商品，则发货对应商品。
积分兑换	抽中商品以积分形式存下，兑换再次拆盲盒机会或者其他商品，涉及赌博套利等行为
回收折现	拆卡后不满意，折价回收

2.2.3 合规要求

（1）带货者在推广过程中应使用合规的营销方式，如赠品、优惠折扣等，但需符合平台规则和行业规范；

（2）带货者仔细阅读微信小店：《微信小店「三级类目 – 盲盒盲袋」类目管理规则》，避免使用非合规方式推广商品。

2.3 违规推广商家无资质售卖的商品

2.3.1 定义

三级类目「盲盒盲袋」下的各类目商品均属定向准入，带货者在推广未取得类目资质的商品时，均属「推广商家无资质售卖的商品」。

2.3.2 常见违规行为

商家通过类目乱挂的方式在发布未取得相关经营资质的商品。

2.3.3 合规要求

如带货者推广【盲盒盲袋】类商品，需确保商品来源的商家已取得相应类目的经营资质。若商家未取得相关类目资质，带货者不应推广该商家的响相应商品。

2.4 发布虚假、夸大或引人误解的信息

2.4.1 定义

指带货者在推广盲盒类商品时，通过虚假、夸大或者有引人误解的信息，误导盲盒内商品的价值、出现概率、分布方式（如必中xx款、百分百中xx款）等关键信息等违规行为。

2.4.2 常见违规行为

（1）推广盲盒类商品时，承诺一定会拆出高价值商品或隐藏款的行为；

（2）推广盲盒类商品时，宣称隐藏款的市场价值已经上涨到高价。

2.4.3 合规要求

（1）避免绝对化承诺：避免宣传“必中”“包出”等无法保证的概率信息；

（2）避免夸大商品价值：避免宣传商品具有“暴涨”、“高回报”等投资属性。

2.5 引导私下交易

2.5.1 定义

指带货者以明示或暗示的方式引导用户离开当前直播间、微信小店、平台等场景，以脱离平台允许的方式进行私下联系、交易，或存在私下交易风险，侵犯或可能侵犯用户合法权益的行为。

2.5.2 常见违规行为

直接引导用户脱离平台交易，包括但不限于

（1）直接发收款码、银行卡号、微信/支付宝账号要求用户转账；

（2）宣传“线下交易更优惠”等，引导用户脱离平台进行交易；

（3）以“定金”“预付款”的名义，要求用户在平台外支付部分或全部货款。

2.5.3 合规要求

平台不认可任何形式的私下交易，带货者应坚守诚信原则，共同维护健康的市场环境，避免直接/间接跳转至个人联系方式、外部链接或交易页面。

三、违规处理

若带货者涉及以上违规情形，平台有权单方面判定带货者违规性质，并依据微信小店：《微信小店带货宣传规范》、微信小店：《微信小店带货违规管理规则》、微信小店：《微信小店带货「营销推广及争议处理」规范》、微信小店：《微信小店关联主体违规管理规则》等相关规定对该带货者作出进一步处罚。处罚措施包括但不限于以下一种或多种措施及平台或法律法规规定的其他措施：

（1）警告，学习考试；

（2）限制流量；

（3）掐断违规场次的直播；

（4）禁止直播或永久封禁直播权限；

（5）暂时或永久停止使用橱窗功能的部分或全部；

（6）删除、重制、屏蔽、下架违规链接、内容和商品；

（7）封禁违规账号；

（8）扣罚保证金；

（9）冻结佣金账户中违规直播间/场次订单佣金金额，或冻结佣金账户15-180天，若届时风险仍未解除，平台将有权决定延长冻结时间；

（10）若带货者单次或多次违规严重扰乱平台秩序，平台有权独立判定违规性质及适用的处理标准，并对其关联带货者/关联店铺作出进一步处罚；

（11）限制使用其他相关功能。

注：如带货者存在【违规推广盲盒盲袋】的行为，平台还将根据带货者的违规程度对该带货者进行信用分的处罚和违约金扣罚，详见规则：微信小店：《微信小店带货者「信用分」管理规则》。

四、其他

5.1 你的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

5.2 平台可根据平台运营情况对本规则进行不定期修订，并依据法律法规的规定执行公示程序，若修订涉及平台服务协议和交易规则的，将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后，本规则修订内容即告生效。继续使用相应功能服务的，视为接受修订后的规则。若你不同意修订后的规则的，应立即停止使用相应功能服务。

5.3 你应遵守适用于你的法律法规、行政规章以及规范性文件等，同时应遵守适用于你的平台协议及规则。平台有权对违反本规则的情形进行处理，但不免除你同时应承担的其他法律责任（如有）。存在相关违规行为但本规则未有明确规定的，平台有权根据违规情节及后果等，参照本规则进行相应处理。

5.4 本规则中涉及的术语如无特别说明，具有与其他平台规则及/或协议中相同的含义。