运营大纲
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什么是「五个为什么」法则?以我刚犯的错来说明
鼎鼎大名的「五个为什么」法则是源自日本丰田的一种管理方法,能有效帮助企业发现问题的根源所在。 我早在一些文章和书籍中见过,但极少在工作中实践运用。这两天刚好犯了个大错,恰好可以运用…
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客户流失的真实原因是什么?
在今天产品高度同质化的品牌营销阶段,企业与企业之间的竞争集中地体现在对客户的争夺上。“用户就是上帝”促使众多的企业不惜代价去争夺尽可能多的客户。但是企业在不惜代价发展新用户的过程中…
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运营的那些破事儿:满纸荒唐言,一把辛酸泪
相对其他岗位,“运营”这个工种还非常年轻,充其量也就二十多年历史,与其近亲“市场”工种相比,不过“乳臭未干”。故此,有更多的有才之士加入运营大军,共同提升运营的“业界地位”固然是件…
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未来5年的产品与运营
知乎上有个问题,作为一个互联网人,在未来5年内你觉得做产品更有前途还是做运营更有前途? 最近处于总结复盘期,所以,对这个问题很感兴趣,贴一下我的答案。仅代表我个人的看法,还是那…
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千粉小号还是百万大V?关键就在这三招!
从拉新到促活,从内容到变现,最后成为称霸一方的大号,相信是很多地方号运营者的远大理想。但是现实远不如理想这般丰满,数量暴涨带来的同质化,运营不当导致的用户流失等等,都成为运营者…
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一个APP活动运营实例
今天聊一下operation。为了避免流于抽象,直接举一个工作中非常常见的例子:APP新客送券。 我们采用逆推的方式来讲述,首先是最左侧的流程图。 这是在prd里比较常见的…
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做新媒体运营的我是怎么归纳整理素材的?
很久很久以前,我问了一位前辈,什么是运营?什么是新媒体运营?那位前辈沉思10秒后,很走心回答了我俩字:打杂 所以,我抱一颗打杂的好心态做运营,做新媒体运营,做打杂运营。 比…
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微信上的爆款产品,能流行起来的逻辑是什么?
1.产品不再是功能本身 罗振宇曾说,产品的本质是连接的中介,工业时代承载的是具体的功能,互联网时代连接的是趣味和情感。过去的购买行为目的性很强,基本就是…
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没钱、没人、没渠道如何策划一场万人发布会?
今天我们来扒一扒一场万人发布会是怎么策划的,发起后是如何快速引爆发布会产品的…… 本文将分为上下两篇分别来讲如何没钱、没人、没渠道如何策划一场万人发布会?发布会能带来怎样的收益? …
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产品上线之后,产品经理该做什么
产品经理们都知道,产品上线并不是结束,而是新的开始。那在这新旧交替的时候,产品经理应该做什么呢?有人说,继续挖掘用户需求;有人说,写下一个版本的需求呀;这些都没错,但是产品经理们也…
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中国企业在谷歌、Facebook、Twitter等国外网站发布广告,制定合同模板时如何规避风险?
因为众所周知的原因,一些境外的主流互联网企业未进入中国市场,不能直接向中国的消费者提供其产品和服务,例如,谷歌、脸谱、推特等。但是,这并不妨碍中国企业成为他们的客户,特别是在中国客…
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创业公司如何选大将?
简单些来讲,所谓大将,是指把一块全新的业务交由他时,可以直接要时间点和结果的人。 其基本素质是,自驱地完成当前资源的分析,完成目标的可行性拆解及设定相关的milestone,并想尽…
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陌生人社交和新媒体运营,脱不掉的关系
新媒体运营,每天基本上都围绕着粉丝、KOL、圈子、熟人社交……陌生人社交反而是新媒体运营里不太愿意涉及的部分,因为: 陌生人连接的成本比较高 陌生人连接后的不确定性更多 陌生人社交…
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昨天你看papi酱了吗?丽人丽妆2200万的广告终于来了!
昨天傍晚六点,papi酱按照惯例进行了推送,不出意外的是,4月份时被丽人丽妆以2200万拍下的天价广告终于出现了! 广告出现在片尾半分钟处 我曾在《丽人丽妆要上市了!papi酱22…
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原来苹果开发者账号【中文注册入口】在这里,据说99%的人都不知道~
苹果宣布 Search Ads 重磅上线的同时,也向开发者传达了一个好消息:注册即可获得 100 美元账户余额。虽然竞价广告目前仅限美国区,但此项福利却在中国区引发了一场规模不小的…
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App Store严厉打击下的ASO市场哀鸿遍野,我们还能绝地反击吗?
最近,App Store显得颇为热闹,游戏圈尤甚。国家游戏产业管控力度加大,安卓流量获取异常艰难,大批游戏从业者将目光锁定iOS与海外。 iOS流量获取形式较为单一,快速见效且用户…
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苹果搜索竞价ASM投放技巧,掌握这两项优化技能就够了!
距离苹果官方正式推出美国区竞价广告(ASM)已有一个多月的时间,这段时间,不少CP也关注到这块海外流量“新入口”,话不多说来场“干”的,今天我们就结合实操经验为大家分享下,我们在投…
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深度剖析:2B类产品如何做运营
创业热潮下诞生了非常多的企业和产品,让2B服务有了更多的潜在客户。赛道的拥挤激烈,让更多企业寻求低成本的开发,精细化的运营,2B服务多元化,价值愈突显。在这样的环境下,2B类产品的…
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前腾讯数据总监:运营必须掌握的APP基础数据分析体系
导读:在互联网企业,任何一个APP都要事先规划好数据体系,才允许上线运营,有了数据才可以更好的科学运营。因此本文将为大家介绍APP的基础数据指标体系。 APP的数据指…
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网站运营中5个源于眼动追踪的启发
如果你网站的用户体验不佳,你很有可能失掉很多转化的机会 在帮助网站运营人员和设计师们了解用户如何浏览网站方面,眼动追踪的应用非常有效。许多权威的专家和机构已经在这一领域研究了数十年…