用户运营

社区，几乎是所有互联网产品都想涉及的领域，无论是电商（京东、淘宝），游戏发行（Taptap），新闻资讯（虎扑）、工具（墨迹天气、网易云音乐），只要是有任何尝试的机会，他们都想通过构…

  私域流量，是相对于公域流量而言的，指的是不用付费的，可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等。微信互联网体系的发展，为私域流量的发展…

  为了给品牌创造更多留住核心用户的机会，防止价值型用户流失，会员激励体制应运而生。不同品牌的激励体制不同，本文作者盘点了常见的10种超级会员的激励方法，并一一进行了分析…

  用户成长体系对于一款产品来说是至关重要的，通过用户成长体系可以养成用户的使用习惯，培养产品的忠实用户。那么，什么是用户成长体系？它都有什么分类？用户成长体系有什么作用…

  我从事甲方、乙方社群运营工作已5年之久，从简单的社群发素材，到深层次的框架体系搭建，可以说是接触了很多项目，最近趁工作闲暇之际，朋友交谈起来，我们在交流和碰撞社群运营…

近期，我们社群研究所的一个群友在群里求助，他所在的创业公司做了一个教育课程，但是他在这个过程碰到了很多的问题。 我觉得是一个很好的在线教育的社群运营的案例，这篇文章就是帮社这位群友…

  Airbnb，中文名：爱彼迎 ，是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站。它可以为用户提供多样的住宿信息，用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁…

  会有人觉得QQ已经无太多人使用，为何还要去做QQ。 2019年7月数据显示，微信、支付宝、QQ三大国民应用位列MAU(月活跃用户量)前三，MAU分别为10.96亿、6…

谈到瑞幸咖啡，各位应该再熟悉不过了。 大家之所以对瑞幸如此熟悉，少不了它推出的各种优惠措施以及铺天盖地的广告营销。 从免费喝咖啡到各种半价，许多人的第一杯咖啡应该是从瑞幸开始的。 …

  社区运营是一个非常漫长的过程，需要长时间认真的经营，才能留住用户，让用户更加活跃；一个能激起大家讨论欲望的话题也是让用户活跃的关键，社区到底应该怎么热闹起来？本文作者…

  这两年逢互联网必谈私域流量，随着线上流量被各大平台瓜分后，大家都陷入了流量贵，流量假的苦恼。即使公众号，微信群，朋友圈等被认为是最接近私域流量的形态，但是也被诟病为“…

  社群运营，是运营者最熟悉不过的词语了。很多人觉得社群运营就是拉群、发公告和红包，没什么技术含量，实则不然。本文作者社群红包出发，总结了8种社群红包的玩法，以及3种发红…

  这两年逢互联网必谈私域流量，随着线上流量被各大平台瓜分后，大家都陷入了流量贵，流量假的苦恼。即使公众号，微信群，朋友圈等被认为是最接近私域流量的形态，但是也被诟病为“…

坏的社群千篇一律，好的社群各领风骚。在线教育赛道，引流课社群已经成为被验证的有效拉新⼿段之⼀，本文是对提高转化效率实操的一些思考。社群运营没有“神话”，只有体系化和精细化。 一、现…

  2020年因疫情的影响，许多企业都被迫转型线上，甚至一直坚持只做传统线下的一些公司都为了能寻找新的机遇、不被时代所淘汰，开始接触线上，试图从线上开辟一条新的商业模式。…

  做好社群运营，找到社群的价值定位是重点，主要通过活动、内容和用户触达为主要手段。本文作者从社群运营的当前现状出发，结合案例，分享了自身社群运营的7个重要原则，与大家分…

  一款产品进入成熟期后，它的运营策略自然要同以前做出一些调整。解构一款成熟复杂的产品，并分析它是如何搭建用户成长模型的，这是最快速的学习方法。本文将以网易云音乐为例，分…

谈及增长，人们总是习惯性捧出AARRR模型。然而AARRR到底是怎么来的？到底它的底层逻辑是什么？现阶段又存在哪些不足？却很少有人探讨。实际上，增长模型历经了三次大的迭代，了解了这…

  分享一下，社群方案我会怎么写，以下是《XX教育机构社群运营初期方案》的正文： 初期阶段，社群运营主要工作内容为：吸引和维护学生家长、公众号文章推送、课程活动推广。主要…

  在前期，我们很快的找到了数据模型几个关键点，我们一起回顾一下： 添加率：所有的基础，触达不到用户的时候，转化是空谈； 预约率：有预约，有到课，有转化； 名片听课时长：…