
农历新年即将到来,为了保障消费者的购物体验,结合春节期间物流公司与商家经营时间的变化,微信小店对 2026 年春节期间的发货考核进行如下调整:
一、现货模式
商家可自主选择店铺现货商品是否参加“春节正常发货”(具体申请流程与C端发货时效的展示样式等,预计将于2026年1月底通过官方公告正式发布,请各位商家及时关注后续通知),平台将基于此调整相应商家延迟发货、延迟揽收和延迟送检的考核标准及C端发货时效展示:
以下规则仅对下单时间/收礼时间为【2026年2月9日00:00:00-2026年2月25日23:59:59】期间的订单生效。
| 违规类型 | 商品参加“春节正常发货” | 商品未参加“春节正常发货” | ||
| 调整前 | 调整后 | 调整前 | 调整后 | |
| 延迟发货 | 订单在用户付款/收下礼物后未按照约定时效(24 或 48 小时)完成发货 | 订单在用户付款/收下礼物后未在 48 小时内完成发货 | 订单在用户付款/收下礼物后未按照约定时效(24 或 48 小时)完成发货 | 订单发货时间晚于2026 年 2 月 27 日 23:59:59 |
| 延迟揽收 | 订单在承诺发货时间后的24 小时内未完成揽收 | 订单在用户付款/收下礼物后未在 96 小时内完成揽收 | 订单在承诺发货时间后的24 小时内未完成揽收 | 订单揽收时间晚于2026 年 2 月 28 日 23:59:59 |
| 延迟送检 | 未做调整 | 线下送检(首次送检):用户支付成功/收下礼物后的48小时内未完成送仓;
快递送检(首次送检):用户支付成功/收下礼物后的48小时内未完成揽收; 线下送检(质检驳回后重新送检):质检驳回起48 小时内未完成送仓; 快递送检(质检驳回后重新送检):质检驳回起48小时内未完成揽收。 | 线下送检(首次送检):未在2026 年 2 月 27 日 23:59:59前完成送仓;
快递送检(首次送检):未在2026 年 2 月 27 日 23:59:59前完成揽收; 线下送检(质检驳回后重新送检):质检驳回早于2026年2月27日23:59:59,但未在2026年3月1日23:59:59前完成送仓(若质检驳回时间晚于2026年2月27日23:59:59,则按照原规则执行); 快递送检(质检驳回后重新送检):质检驳回早于2026年2月27日23:59:59,但未在2026年3月1日23:59:59前完成揽收(若质检驳回时间晚于2026年2月27日23:59:59,则按照原规则执行); | |
注:针对福袋订单,若用户兑奖时间在【2026年2月9日00:00:00-2026年2月25日23:59:59】期间,要求在2026年2月27日23:59:59前完成发货。
除上述延迟发货、延迟揽收、延迟送检等违规情形调整外,其它物流违规情形管控标准不变,详见:《微信小店发货管理规则》。
提报“春节正常发货”且符合平台推荐场景说明指引的商品,将在礼物频道提供强化标识,并支持用户快捷筛选不打烊商品,提升商品在送礼场景下的吸引力。推荐场景说明指引详见:《微信小店「推荐场景」说明指引》。
二、其他模式
若商家使用预售、定制、闪购商品发货模式时,物流管控标准不变,详见:《微信小店发货管理规则》。
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