产品运营

当人们还沉浸在新的一年新的自己的喜悦中，忙于立下各种Flag，支付宝却放出了2017的个人年度账单，一度在朋友圈刷屏。有趣的是，在朋友圈刷屏的仅有如下两张图片，而且第二张图的分享量…

如果我们从客单价和下单频次两个维度，将企业的客户群体做一个切分，可以得到一个四象限图，A、B、C、D、E五个客户群体。 企业的核心诉求之一，便是找到更多的潜在客户群体A，转化为客户…

年底了，大家都陆续开始最后一波广告。 一是冲冲KPI，二来给去年划上一个美美的句号。不管好的坏的，新年新的开始。下面是一些我喜欢的新年广告主题，希望可以帮你找到点思路。 1、新年严…

在支付宝红包神文案肆虐各大社交平台之后，终于引起了圈外媒体、自媒体的注意，类似《注意!这两天收到这些”支付宝”红包,千万别点开》《听说你有800个方法让我复…

每一款刷屏产品背后都有不为人知的秘密，今天，我将分享内容分为4节，告诉大家这些刷屏产品背后的传播秘密！ 一、重新思考营销 广义营销一般分为三类： 1）无传播力的营销 市面上99%的…

这一直是大家想搞清楚的问题。营销活动的第一步就是要分析用户需求，只有找到了用户需求，接下来的活动才具备价值，才能有效果。用户需求的分析主要需要了解这几方面的内容： ● 什么样的用户…

前段时间，我看到住的附近又有一家餐饮店倒闭了。记得这家店铺在广告宣传方面上投入了不少广告费用，但顾客依旧喜欢到他们自己之前经常去的店铺里消费，以至于这家新店没到两个月就以亏损过多而…

账户优化是指通过改变推广中的关键要素（预算、时段、素材、出价、落地页等）不断提升推广效果的过程。推广中的三个重要阶段分别是： 赢得曝光机会 → 赢得客户点击 → 获得转化 三个阶段…

作为营销人，一般都有学习的好习惯（虽然很多人是处于怕被淘汰的恐惧，而不是热爱）。大家主流的学习方式是购买书籍，订阅公众号等被动吸收的模式。 只是，正如那句著名的“学了很多大道理，却…

运营能将你转化到民政局洞房花烛，却无法做出百年好合的效果……本文作者将结合自身经验，通俗而深刻地与你分享运营人的三大职责。enjoy~ 现实情况：80%的运营在做留存。 这是错的，…

本文先从产品特性分析小程序兴起的原因，进而从具体的案例出发梳理了电商领域成为小程序首要阵地的三大必然联系。 本文认为这些机制对于正处于初级阶段的中国电商行业具有重要的借鉴意义。在研…

在做活动运营或者做营销活动的时候，吸引新用户、促进老用户的活跃以及提高品牌的曝光度是其中比较普遍的目的。 大家最关心的问题就是：怎么做才能让更多的人参与活动？ 要想回答这个问题，首…

临近岁末年初，你的朋友圈又被各大APP的盘点类H5刷屏了吧？作为一个运营人，年末经常也会收到老板们的需求，“小张啊，我看那个网易的H5挺不错，做一个吧”，这种时候，我们怎么入手呢？…

任何增长的实践，都是从小事开始的。在未来，项目可以自由发展和转型，但如果第一步就走不起来，那就不会有任何机会了。 随着流量红利逐步褪去，野蛮生长的互联网时代接近尾声。 虽然风口在变…

短时间里，我朋友圈里有大量的人，都在发支付宝的年度账单。 和之前几年大家发账单，只是晒支付流水总账的不同，今年很多人晒出了自己的2018年关键词。 好多人纷纷表示，这个支付宝真是太…

1 故事起源于一次至今让我难以释怀的品牌服务。 W是一家创业型公司，主要面向企业提供某种互联网虚拟服务。在一份行业综合测评报告中，力压群雄，排名前三。 客户希望能对品牌开展系统的梳…

实际的价值，带不来用户。用户在乎的，仅仅是估值。 当你不断迭代，努力提升产品自身价值时，用户却选择了一个在你看来实际价值不如你的产品。 当你围绕用户需求，致力于提出优质解决方案，持…

在2017年的多次营销文案刷屏事件中，产品和运营人越来越清楚地看到，流量≠转化。而转化率，才是衡量一个产品和一次活动最为核心和关键的数据。因此，转化率是网站最终能否盈利的核心，提升…

  文案是一个门槛较低的工种，理论上只要懂得中文的人都有成为一名文案的可能。然而想要成为一名好文案，门槛却并不低，它不仅要求从业者具有洞悉商业的理性头脑，也要有洞察人性的…

如何让用户对你上瘾？ 为什么有的产品（包括公众号）用户会不停的使用？ 这是一个很刺激肾上腺分泌的话题。 说起这个，我就想到一个很贴合主题的书，叫做《上瘾》(Hooked：How t…