产品运营

作为一个运营人员，活动策划、活动运营总是如影随形，今天和大家聊聊如何去运营一场完整的活动。文章5000多个字，慢慢品味。   首先请大家先思考这几个问题：   1.为什么要做活动？…

看了很多讲洞察的文章，大多讲的都比较笼统。都在强调文案要写到对方心坎里，都在论证洞察的重要性，然后呢？然后就没有然后了…… 还有很多文章告诉我们，洞察就是要多观察，多体会，多去揣摩…

在全球进入互联网时代之时，免费模式曾经一度被捧为颠覆传统商业模式的杀手锏武器，国内最经典的案例就是，360推出的免费杀毒商品打败了国内其他的杀毒软件，斩获四亿用户，成为这个领域的龙…

我们设想最常见的场景，应用或网站上线，这时候大家可能都会把注意力放在拉新和活跃上，可能头几个月我们的 KPI 就是达成多少拉新和活跃用户，公司对外的公关稿上也都会着重宣传下载量、用…

对于支付宝来说，它既不是想做社群，也不是想做社交，本质是想做用户粘性。社群也好，社交也好，哪个有助于增强粘性和使用频次，它就会不断去尝试哪个。 微信的熟人社交霸主地位无人能撼动，毕…

加入创业团队之后，我的身份由之前战场上的“特种兵”，变成了项目的领导者以及模块的负责人，成了一位“小排长”。这对于我的能力要求不仅是一种全方位的提升，也让我有机会近距离观察所合作过…

增长（ Growth） 这个概念在硅谷由来已久，《增长黑客》一书将这个概念很好的在国内普及。很多人都觉得增长黑客这个概念很神秘，病毒性营销、指数级增长这些概念挂在嘴边；其实在硅谷 …

  运营工作碎片化，运营没章法，同时处理各种事情，阶段性目标和重点工作不明确。经常感觉自己忙的飞起，但是最终依然没能达成运营目标！明明工作很努力却还是受到领导批评！如何正…

我们分享一个观点：从商业的角度来看什么样的微信运营算的上专业的运营？ 从去年开始我所操盘项目中的微信运营开始走向精细化运营的道路，主要分为两大部分： 1.是基础运营； 2.是推广传…

运营的本质其实很简单，它就是促使用户产生一系列我们想要的行为，比如下载、活跃、留存、付费。 但具体实操起来，运营又很复杂。因为行业、产品形态以及岗位的不同，运营可以细分的种类非常多…

“纸媒已死”这句口号，从新媒体诞生的那一天开始喊到了今天。互联网的诞生摧毁性的攻击着传统的纸媒，所有的传统媒体都开始着手重视新媒体部门的建设，“新媒体运营”一时间也成为了炙手可热、…

哲学上有三个终极问题：你是谁？你从哪里来？你去向何处？（当然，楼下的保安也常这么问）做产品时也有三个终极问题：用户是谁？用户从哪里来？用户要做什么？   「用户」是个可实可虚的概念…

一、为什么要讲变现？ 我今天想为大家讲述的是有关社群变现的内容，包括社群变现的要素、基本流程、战略与非战略的有限差异、社群落地的商业模式等。 首先我讲一下为什么要选这个主题。我相信…

提到陌陌，很多人对它的印象还停留在两三年前的工具上，不得不说在社交领域真正能和腾讯对抗的也只有微博和陌陌这两家。无独有偶，这两家公司都在中概股一片凄惨的环境下逆市而上，都有着焕发第…

任何行业的快速崛起都不是偶然的，基本都是各类“天时地利人和”因素的综合作用使然，才会形成所谓的风口。十年前互联网产业的快速崛起是如此，三年前互联网金融的快速崛起也是如此。 同样，随…

我们阿里的同学头上，一直有一顶帽子，就是四个字，“不会做产品”。这顶帽子扣在我们头上已经十几年了。 一个腾讯的产品经理，听听摇滚乐，写写博客，在产品上修修补补，把 tab 上的按钮…

今年双11，优衣库天猫旗舰店迅速售罄，而消费者可以在优衣库400多家各大门店24小时快速提货。这一模式不仅方便了消费者，还将线上的流量导入线下，为优衣库门店带来了新的销售机会。双1…

做产品或做运营，总会面临很多“不确定”的状况，即：你想干一件事，但你完全不知道这件事用户认可不认可，喜欢不喜欢，做完之后到底有没有意义。 每逢此时，你往往会变得很纠结。 我个人一向…

昨晚至今，薛之谦又刷屏了！朋友圈惊现黄色海洋！ 就是这个，《薛之谦2个月没写微博段子，结果憋了个大招》，想必大家都在朋友圈看到了。 一、腾讯为什么选择薛之谦？ 只是因为老板喜欢他么…

在众多的用户价值分析模型中，RFM模型是被广泛被应用的；RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，在RFM模式中，R(Recency)表示客户购买的时间有多远，F(F…