产品运营

文章之前，请先思考：  ●产品运营如何做？ ●如何用内容黏住用户？ ●用户成长体系如何搭建？  ●如何策划活动？ ●如何树立你的品牌？ 一、运营体系的构建             …

今天以线上活动为例，谈一谈完整的线上活动前后，运营都要做点啥? 一次完整的活动，按照时间或进度来说，可以分为活动前、活动中、活动后，活动运营开展一次活动，无论线上还是线下无非是围绕…

一、前言 回顾一下，从2015年打赏开始流行，到2016年分答上线，互联网正在经历从免费到付费的转变。原来，我们可以设计出一种玩法，让消费者自愿买单；原来，这个网上有的是买单的人；…

用户运营是运营体系中非常重要的一部分，作为与用户直接接触的前沿阵地，如何与用户打交道是用户运营的关键。 一. 用户是什么？ 用户运营的根本是什么？ 作为用户运营的话，无外乎两个字—…

我们很难找到让任何客户都满意的方法，一个劣质客户，能够轻易让你吃不香睡不着。     ●“重来！” ●“改、改、改！” ● “是我没有表达清楚还是你没有听明白？” ● “呵呵，你这…

这个10万指的是月度预算，不是一年。 一个月10万块差不多可以搞个小campaign了，所以不重复讲预算10万的campaign怎么做。 如果月度推广费用连10万都没，在1-5万以…

再牛的产品都会出现用户流失的问题，但也不要麻痹大意。 这场偶遇一点也不浪漫，它有点惊悚，有些令人惶恐，还有些让人不知所措。但这场偶遇却不失为一次机会，通过它我们可以发现产品问题，发…

如果要吊书袋的话，节奏感就是人体对「节奏」的掌握精准度，是人捕捉到、感受到、表现出乐曲节奏的韵律、韵味、趣味、情趣等等节奏美的一种直觉。 于是，我们又要解释「节奏」，节奏在这里其实…

做推广时都有“渠道为王”的说法，尤其是在创业公司，leader总希望负责推广的同学能尝试更多免费，或所谓性价比高的渠道，以期获得意外的收获。 在“指令”的驱动下，推广同学吭哧吭哧研…

很多人可能不知道，「行为分析」四个字的分量已经代表了近两年一些高速成长的公司对数据分析需求的精细化程度。同时，它也催生出了新一代的数据分析工具和分析方法。 过去，所有人都在关注PV…

砺石导语：自1997年上市以来，亚马逊实现盈利的季度屈指可数，但在这20年间，其股价却上涨超过400倍，市值达到3500亿美元。在这奇迹背后有着什么样的魔力？ 2016年福布斯富豪…

在确定上线新功能之前需要考虑清楚为什么要做新功能。 前当当网的COO黄若自述过这么一个案例，当当网的CEO李国庆给他发了条短信说要进行服装品类的扩充，让他招100个人。黄若说他当时…

在运营社群时，不可避免会经历只有少量用户时的无助感，也会追求用户快速裂变的成就感。当同型的用户数量不断增加，那变现的可能性就会越大，这样的社群才“好玩”。 社群的裂变就像一个人的改…

一个好的产品，吸引来用户只是初级，留住用户才是关键，培养出用户习惯才是集大成者，如果你也像滴滴一样，掌握培养用户习惯的法门，不妨深入了解一下今天这篇文章分享的内容。 从百团大战，外…

随着4G、WiFi网络等移动互联网基础设施的完善，短视频开始成为内容消费领域的新宠。据易观数据发布的《中国短视频市场专题研究报告2016》，截至2016年3月，中国短视频市场活跃用…

用户运营是运营体系中非常重要的一部分，作为与用户直接接触的前沿阵地，如何与用户打交道是用户运营的关键。 用户运营的根本是什么？ 作为用户运营的话，无外乎两个字，人性。 每个人都有每…

在网易，用研部门承担了大多数创新互联网业务的用户体验研究工作。就小编拿到的独家资料显示，网易的用研部门主要分为用户研究和战略分析两条线，用户研究线承担了网易大多数创新互联网业务的用…

　　上一回我们介绍了：1. 热图相关的关键指标；2. 如何通过热图分析着陆页和推广单页；3. 热图和事件监测的关系，下回我们继续看热图在转化分析上的贡献、热图的组合与细分，以及ap…

在这个分为上下两部分的文章中，我将详述今天的热图分析有哪些革命性的变化，又应该如何应用，以及（用案例说明）能产生哪些激动人心的效果。 过去，很少有人真正使用热图。热图看起来很直观，…

作为一种运营手段，社群几乎可以说不限行业，不限产品属性。比如针对电商运营中对老客户的运营，社区运营中对版主和达人用户的运营，在线教育产品对讲师的运营和对种子用户的运营，社群几乎可以…