微信小店生鲜售卖周期管理规范

生鲜商品季节性和地域性强，部分品种具有特定的上市和下市周期。为保障微信小店生鲜类目商品健康发展，提升消费者的购物体验，平台特制定本规范，针对部分季节性、地域性商品进行售卖周期管理，对部分早采、尾季商品予以经营限制以加强生鲜商品品质管理。

因此经营以下品类的商家需遵循本规范，在上市时间之后发品、在下市时间之前自行下架对应商品，否则平台会采取包括但不限于商品下架、商品限单、类目售卖限制、推荐流量限制等管控措施。

一、不同生鲜商品上市、下市时间

若各商品上下市的具体时间要求发生变化，以平台另行通知为准。

二、商品售卖期管理

2.1 首周观察期

为保障商品品质，上一年未在平台售卖对应生鲜商品的商家，今年在其店铺上架对应生鲜商品并开售（产生首笔订单）后的首周作为售卖观察期，首周观察期需遵守下列每日售卖上限的要求。

注：“1个销售单位”等于1个商品单个sku。

2.2 观察期结束条件

2.2.1 首周观察期进口车厘子类目签收订单量超过500单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）进口车厘子类目品退率小于0.8%，且商家无其他违规行为，则进口车厘子类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），进口车厘子类目下商品延长观察期内售卖上限仍为500个销售单位/天。

2.2.2 首周观察期进口车厘子类目签收订单量小于500单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过500单再进行评估。

2.2.3 首周观察期橙子类目签收订单量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）橙子类目品退率小于0.7%，且商家无其他违规行为，则橙子类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），橙子类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.4 首周观察期橙子类目签收订单量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

2.2.5 首周观察期鲜榴莲类目签收订单量超过500单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）鲜榴莲类目品退率小于1.4%，且商家无其他违规行为，则鲜榴莲类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），鲜榴莲类目下商品延长观察期内售卖上限仍为500个销售单位/天。

2.2.6 首周观察期鲜榴莲类目签收订单量小于500单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过500单再进行评估。

2.2.7 首周观察期国产樱桃类目签收订单量超过500单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）国产樱桃类目品退率小于0.8%，且商家无其他违规行为，则国产樱桃类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），国产樱桃类目下商品延长观察期内售卖上限仍为500个销售单位/天。

2.2.8 首周观察期国产樱桃类目签收订单量小于500单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过500单再进行评估。

2.2.9 首周观察期芒果类目签收订单量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）芒果类目品退率小于0.7%，且商家无其他违规行为，则芒果类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），芒果类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.10 首周观察期芒果类目签收订单量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

2.2.11 首周观察期桃类目签收订单量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）桃类目品退率小于0.7%，且商家无其他违规行为，则桃类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），桃类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.12 首周观察期桃类目签收订单量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

2.2.13 首周观察期荔枝类目签收订单量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）荔枝类目品退率小于0.7%，且商家无其他违规行为，则荔枝类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），荔枝类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.14 首周观察期荔枝类目签收订单量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

2.2.15 首周观察期奇异果/猕猴桃类目签收量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）奇异果/猕猴桃类目品退率小于0.7%，且商家无其他违规行为，则奇异果/猕猴桃类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），奇异果/猕猴桃类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.16 首周观察期奇异果/猕猴桃类目签收量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

2.2.17 首周观察期石榴类目签收量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）石榴类目品退率小于1%，且商家无其他违规行为，则石榴类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），石榴类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.18 首周观察期石榴类目签收量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

2.2.19 首周观察期枣类目签收量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）枣类目品退率小于1.4%，且商家无其他违规行为，则枣类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），枣类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.20 首周观察期枣类目签收量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

2.2.21 首周观察期柚子类目签收量超过1000单的商家，平台会基于商家的发货及时率、品退率、差评率等进行综合评估：

（1）柚子类目品退率小于0.8%，且商家无其他违规行为，则柚子类目观察期结束，商品售卖无上限要求；

（2）其他商家观察期延长一周（一周后再次评估），柚子类目下商品延长观察期内售卖上限仍为1000个销售单位/天。

2.2.22 首周观察期柚子类目签收量小于1000单的商家，观察期自动延长，直至签收订单量超过1000单再进行评估。

注：类目品退率=类目订单品退量/类目有效支付订单量，统计周期为该类目本季首次动销开始至统计时。

三、附则

3.1 各方的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

3.2 平台可根据平台运营情况对本规则进行不定期修订，并依据法律法规的规定执行公示程序，若修订涉及平台服务协议和交易规则的，将根据法律法规规定征求意见。公示期结束后，本规则修订内容即告生效。继续使用相应功能服务的，视为接受修订后的规则。若各方不同意修订后的规则的，应立即停止使用相应功能服务。

3.3 各方应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则。本规则尚无规定的，腾讯有权酌情处理。但腾讯对各方的处理不免除其应承担的法律责任。

3.4 各方的任何行为，应同时遵守与腾讯及其关联公司签订的其他各项协议。